Portofelele digitale cresc în Germania

În mod surprinzător, în mai multe domenii, generațiile mai în vârstă conduc șarja; baby boomers și seniorii sunt mai predispuși decât membrii generației Z să utilizeze gateway-uri de plată prin portofele digitale pentru comerțul electronic.

Totuși, posibilitățile portofelelor digitale depășesc cu mult plățile și transferurile simple. Omniprezența telefoanelor mobile prezintă o șansă specială pentru ca aceste instrumente să devină o parte naturală a vieții de zi cu zi.

Cercetarea PYMNTS Intelligence realizată în asociere cu Google Wallet clarifică acest teren în schimbare. Pe baza unui sondaj efectuat la începutul acestui an pe 2.302 consumatori germani, lucrarea lor, „Digital Wallets Beyond Financial Transactions: Germany Edition”, oferă observații.

Ponderea consumatorilor din Germania care și-au folosit acreditările stocate digital pentru a accesa evenimente sau servicii în ultimul an, în funcție de generație

Concluziile importante cuprinse în studiu sunt:

1. Noi domenii de aplicare în industria călătoriilor și transporturilor.

2. Posibile facilități, în special pentru utilizatorii de telefonie mobilă.

3. Grad ridicat de satisfacție în rândul consumatorilor care au utilizat portofele digitale pentru prezentarea acreditărilor sau validarea identității.

4. Rate variate de acceptare a generațiilor, cu unele tendințe surprinzătoare.

Potrivit raportului, piața germană este pregătită pentru următoarea etapă a dezvoltării portofelelor digitale. Posibilitatea de acceptare pe scară largă crește pe măsură ce consumatorii se simt mai ușor folosind aceste instrumente pentru diferite treburi, de la afișarea ID-urilor până la accesarea evenimentelor.

Cercetarea completă oferă informații detaliate pentru o examinare mai atentă a modului în care germanii utilizează portofelele digitale și ce ar putea rezerva viitorul. În acest mediu digital în schimbare rapidă, acesta investighează tendințele actuale de utilizare, diferențele generaționale și posibilele domenii de dezvoltare, oferind astfel întreprinderilor și consumatorilor atât informații utile.