O sursă de încredere pentru magazinele online, specialiștii în marketing și toți fanii comerțului electronic.
Noutăți, tendințe, interviuri video, podcasturi și articole de la experți din domeniu.
Experiența clientului s-a mutat discret în centrul strategiei de comerț electronic. Odată cu creșterea mai greu de găsit și clienții mai puțin loiali decât înainte, retailerii acordă o atenție mai mare la ceea ce se întâmplă de fapt între primul click și livrare. Retailerii online își ajustează modul în care își proiectează călătoriile de cumpărare […]
Allegro continuă să-și restrângă prezența internațională. Grupul polonez de comerț electronic a convenit să vândă partea de sud a Mall Group firmei de investiții Mutares. Tranzacția acoperă operațiuni în Slovenia și Croația, precum și echipe tehnologice conexe cu sediul în Republica Cehă.
Aceasta nu este o poveste tipică de succes în comerțul electronic. În acest articol ulterior, expertul nostru colaborator Ivan Marković analizează ce se întâmplă după succes — când un motor de vânzări online extrem de eficient, un configurator genial și un volum rapid de comenzi transformă în tăcere fondatorul în cel mai mare blocaj al […]
Vizibilitatea produsului în comerțul electronic nu mai este decisă doar prin clasamente și click-uri. Potrivit cercetărilor Digital Marketing Depot, modul în care datele despre produse sunt structurate, descrise și actualizate acum influențează direct modul în care produsele sunt înțelese și prezentate pe canalele moderne de descoperire. Pentru retaileri, această schimbare schimbă ceea ce înseamnă cu […]
Retailerii din Marea Britanie se confruntă cu un val de retururi după Crăciun, de peste 1,5 miliarde de lire sterline, pe măsură ce cumpărătorii se întorc la muncă și trimit cadouri nedorite. Conform datelor raportate de InternetRetailing, retururile ating un vârf în această săptămână, punând presiune pe operațiunile de comerț electronic și pe rețelele de […]
ASOS lansează o nouă funcție în aplicație care arată cumpărătorilor rata personală de returnare și explică clar când se aplică taxe. Această decizie vine după criticile privind taxele de retur introduse în 2024 și au fost confirmate de retailer către The Industry.fashion.
Uniunea Europeană schimbă regulile pentru soluționarea litigiilor de consumatori în afara instanței. Platforma centrală ODR este întreruptă, responsabilitatea fiind transferată către organisme naționale și sectoriale. Schimbările vor afecta, de asemenea, magazinele online care vând peste granițe. Potrivit lui EcommerceNews.eu, această măsură reflectă modul în care funcționează de fapt soluționarea disputelor în practică și urmărește să […]
Slovenčina 
Čeština 
English 
Shqiptare 
Österreich 
België 
български 
Bosanski 
Українська 
Eesti 
Македонски 
Türkçe 
Deutsch 
Dansk 
Español 
Français 
Suomi 
Ελληνικά 
Hrvatski 
Magyar 
Schweiz 
Italiano 
Lietuvių 
Latviešu 
Nederlands 
Norsk 
Polski 
Português 
Srpski 
Slovenščina 
Svenska 
