3 min. de lectură

Tendințe de comerț electronic de Black Friday 2024: Partea 2

Să ne bazăm pe ceea ce am acoperit mai devreme și să explorăm mai multe tendințe și strategii care vor face o diferență reală în acest Black Friday 2024. Aceste abordări de nivel următor vă vor ajuta să creați o experiență de cumpărături care nu numai că implică clienții, ci și vă sporește profitul.

This article was translated for you by artificial intelligence
Tendințe de comerț electronic de Black Friday 2024: Partea 2
Sursă: Depositphotos

Asistenți de cumpărături alimentați de inteligență artificială

Integrarea inteligenței artificiale în comerțul electronic atinge noi culmi. Asistenții virtuali de cumpărături vor ajuta clienții să găsească produsele ideale în timpul goanei de Black Friday. Aceste instrumente AI, care pot examina istoricul achizițiilor anterioare, pot oferi recomandări în timp real și chiar pot ajuta cu sfaturi despre dimensiune și stil, pot reduce și îmbunătăți semnificativ ratele de returnare și satisfacția clienților.

Optimizarea plăților mobile

Pentru a vă asigura că comerțul mobil continuă să domine vânzările, este esențial să oferiți o varietate de metode de plată. În 2024, integrarea portofelelor digitale, a opțiunilor buy-now-pay-later (BNPL) și a soluțiilor de checkout cu un singur clic vor fi diferențiatori critici.

Implementarea opțiunilor de plată flexibile de către companii precum Klarna și Afterpay s-a dovedit a fi o strategie eficientă pentru comercianții cu amănuntul care doresc să crească vânzările în timpul Black Friday. Oferind consumatorilor posibilitatea de a-și gestiona plățile mai eficient, comercianții cu amănuntul nu numai că își cresc valoarea medie a comenzilor, dar și promovează loialitatea și satisfacția clienților într-un peisaj de piață competitiv.

Conținut generat de utilizatori și dovezi sociale

Profită de influența dovezilor sociale de Black Friday 2024. Afișați în mod vizibil conținutul generat de utilizatori, recenziile clienților și notificările de achiziție în timp real. Dezvoltați campanii interactive pe rețelele sociale care încurajează clienții să-și împărtășească experiențele și achizițiile, promovând astfel încrederea și generând conversii bazate pe FOMO („Fear of Missing Out”).

To ensure that mobile commerce continues to dominate sales, it is essential to provide a variety of payment methods. In 2024, the integration of digital wallets, buy-now-pay-later options (BNPL), and one-click checkout solutions will be critical differentiators.

Source: Depositphotos

Gamificarea experienței de cumpărături

Gamificați experiența de cumpărături de Black Friday pentru a crea o experiență mai captivantă. Încorporează caracteristici precum:

  • Reduceri pentru vânători de comori
  • Recompense pentru acces anticipat
  • Evenimente care implică înmulțirea punctelor
  • Oferte surpriză și cutii misterioase

Experiențe de cumpărături hibride

Utilizați soluții hibride inovatoare pentru a reduce decalajul dintre mediile online și offline:

  • Fitinguri virtuale care utilizează tehnologia AR
  • Promoții exclusive posibile prin coduri QR
  • Evenimentele de cumpărături sunt transmise în direct.
  • Potrivirea digitală a prețurilor în magazin

Deci, ce urmează? În partea 3, ne vom scufunda în analize avansate și strategii de creștere a performanței care vor oferi magazinului tău un avantaj de Black Friday. 🚀

Aminti:

Succesul de Black Friday nu se referă doar la un singur lucru – este vorba despre obținerea combinației perfecte de sincronizare, tehnologie și experiențe uimitoare pentru clienți.

Așadar, misiunea ta este clară: să creezi călătorii de cumpărături fluide și captivante care să transforme cumpărătorii în fani fideli care abia așteaptă să revină pentru mai multe.

Distribuiți articolul
Articole similare
Piața germană de comerț electronic se confruntă cu o schimbare majoră pe măsură ce platformele chineze câștigă teren
3 min. de lectură

Piața germană de comerț electronic se confruntă cu o schimbare majoră pe măsură ce platformele chineze câștigă teren

Conform ECDB (E-commerce Data Base), peisajul european al comerțului electronic se schimbă dramatic, pe măsură ce platformele chineze captează o parte mai mare din piață. Pe măsură ce creșterea comerțului electronic intern în China încetinește la doar 3,5% în 2023 – mai puțin decât creșterea majorității celor mai importante 10 piețe globale – giganții chinezi […]

Citiți articolul
58% împărtășesc e-mailuri pentru reduceri, dar protejează datele sociale
3 min. de lectură

58% împărtășesc e-mailuri pentru reduceri, dar protejează datele sociale

Comercianții cu amănuntul constată că, în timp ce clienții adoră reducerile, aceștia sunt, de asemenea, preocupați de confidențialitatea lor atunci când împărtășesc informații personale. Potrivit unui studiu recent al companiei de consultanță în domeniul transformării digitale Daemon, ofertele promoționale și e-mailurile pentru reduceri rămân o atracție puternică pentru toate generațiile; generația Millennials conduce cu 67%, […]

Citiți articolul
Bridge Now

Ultimele noutăți chiar ACUM

10+ necitit

10+