4 min. de lectură

Boom-ul comerțului mobil transformă retailul global

Cumpărăturile online, care depind din ce în ce mai mult de dispozitivele mobile, au extins comerțul electronic mobil. Schimbarea comportamentului clienților a schimbat modul în care companiile interacționează cu sistemele de comerț electronic, astfel încât acestea să poată oferi experiențe de cumpărare simple și rapide.

This article was translated for you by artificial intelligence
Boom-ul comerțului mobil transformă retailul global
Sursă: Depositphotos

Marketingul de comerț electronic mobil cuprinde multe tipuri de tranzacții, inclusiv bilete mobile, servicii bancare mobile și plăți mobile. Clienții pot finaliza acum tranzacții în siguranță folosind portofele digitale precum Apple Pay și Google Pay, care au fost indispensabile pentru experiența de cumpărături mobile, doar o atingere a telefoanelor lor.

Piața plăților digitale din Europa este proiectată să ajungă la 2.194,00 miliarde USD în 2024, cu un CAGR de 8,81%, ajungând la 3.076,00 miliarde USD până în 2028, comerțul digital fiind cea mai mare piață, iar China având cea mai mare valoare cumulată a tranzacțiilor.

Sistemele de comerț electronic au fost mult schimbate de tehnologia mobilă; Tehnologii precum realitatea augmentată îmbunătățesc caracterul captivant și interactiv al experienței de cumpărături. Dacă companiile doresc să atragă consumatorii de smartphone-uri, trebuie să se concentreze pe crearea de site-uri web prietenoase cu dispozitivele mobile, aplicații mobile ușor de utilizat și un proces de plată sigur și simplu.

În timp ce recomandările personalizate, procesele simple de plată și navigarea ușoară definesc aplicații mobile ușor de utilizat, site-urile web prietenoase cu dispozitivele mobile ar trebui să aibă un aspect receptiv și ușor de utilizat. Upgrade-urile regulate sunt absolut necesare dacă cineva dorește să rămână fără erori și actualizat. În comerțul mobil, procesul de plată este un pas cheie care îi ajută pe utilizatori să finalizeze tranzacții în siguranță și rapid. Combinarea mai multor aplicații și tehnici de plată mobilă garantează o experiență de plată perfectă.

Comerțul mobil depinde în mod critic de măsuri puternice de securitate , deoarece acestea construiesc încrederea clienților și includ tehnologia SSL, tranzacțiile criptate și ecusoanele de securitate. Expunerea pe piața comerțului mobil depinde în mod critic de strategiile SEO mobile, care se concentrează pe cuvinte cheie relevante și oferă conținut cel mai potrivit pentru dispozitivele mobile.

Tendințe globale de cumpărături mobile

Europa asistă la o creștere semnificativă a plăților mobile, Marea Britanie devenind un lider mobil. În 2022, achizițiile mobile au reprezentat 55% din vânzările cu amănuntul online, în timp ce SUA au înregistrat 41%. Cu toate acestea, Polonia, în ciuda tehnologiei avansate, încă domină cu laptopuri și desktop-uri. Liderul mobil în Europa este Marea Britanie.

Tendințe privind cumpărăturile mobile: comportamentul utilizatorilor și performanța aplicațiilor

Creșterea comerțului mobil schimbă scena digitală de vânzare cu amănuntul din jur. În prezent, realizând un procent semnificativ de 47% din toate vânzările digitale din Statele Unite, aplicațiile mobile continuă să crească în importanță. Accesibilitatea îmbunătățită a aplicațiilor și interfețele ușor de utilizat determină această modificare a preferințelor utilizatorilor, precum și alți factori.

Utilizarea aplicațiilor mobile crește în special în preajma sărbătorilor. Potrivit Retail Dive, 55% dintre consumatorii de telefonie mobilă au descărcat cel puțin o aplicație nouă de cumpărături, fie în timpul, fie înainte de sezonul sărbătorilor. Această tendință subliniază nevoia de publicitate a aplicațiilor mobile în timpul sezoanelor aglomerate de cumpărături pentru a profita de o implicare mai mare a utilizatorilor.

Nu se poate sublinia necesitatea optimizării mobile pentru site-urile de comerț electronic. Conform datelor Google, chiar dacă vizitatorii se bucură de brand, 50% dintre ei ar vizita mai puțin un site web dacă nu este compatibil cu dispozitivele mobile. Mai șocant, dacă consumatorii nu pot localiza imediat ceea ce caută pe o platformă mobilă, 61% dintre ei vor migra rapid către un alt site.

Aceste cifre evidențiază marea cerință a companiilor care acordă prioritate experienței utilizatorilor mobili. De la design adaptabil la navigare simplă și timpi de încărcare rapizi, optimizarea pentru dispozitive mobile nu este doar o practică bună – este vitală pentru păstrarea consumatorilor și creșterea conversiilor în mediul de cumpărare mobil de astăzi.

 

Distribuiți articolul
Articole similare
Cele mai bune strategii de marketing digital pentru întreprinderile mici în 2025
26 min. de lectură

Cele mai bune strategii de marketing digital pentru întreprinderile mici în 2025

Experiența cu numeroase e-shop-uri arată cum tehnologia și relațiile conduc la creștere. Pentru 2025, strategiile dovedite includ SEO, AI, marketingul de conținut, PPC și crearea de comunități – majoritatea necesitând doar timp și efort, nu bugete mari. Având în vedere că IA este acum esențială pentru a rămâne competitiv, să explorăm cele mai eficiente abordări […]

Jan Janouškovec Jan Janouškovec
CEO, Selltoro
Citiți articolul
58% împărtășesc e-mailuri pentru reduceri, dar protejează datele sociale
3 min. de lectură

58% împărtășesc e-mailuri pentru reduceri, dar protejează datele sociale

Comercianții cu amănuntul constată că, în timp ce clienții adoră reducerile, aceștia sunt, de asemenea, preocupați de confidențialitatea lor atunci când împărtășesc informații personale. Potrivit unui studiu recent al companiei de consultanță în domeniul transformării digitale Daemon, ofertele promoționale și e-mailurile pentru reduceri rămân o atracție puternică pentru toate generațiile; generația Millennials conduce cu 67%, […]

Citiți articolul
Digital Wallet Passes: Stimulați-vă vânzările de comerț electronic cu cupoane mobile
5 min. de lectură

Digital Wallet Passes: Stimulați-vă vânzările de comerț electronic cu cupoane mobile

De la legitimații de îmbarcare de bază la instrumente de marketing eficiente, legitimațiile de portofel digitale au cunoscut o dezvoltare semnificativă. În cadrul aplicațiilor de portofel mobil precum Apple Wallet, Google Pay și Samsung Pay, aceste reprezentări digitale pot conține orice, de la permise de îmbarcare și bilete la carduri de membru, carduri de fidelitate […]

Citiți articolul
Bridge Now

Ultimele noutăți chiar ACUM

10+ necitit

10+