4 min. de lectură

Boom-ul comerțului mobil transformă retailul global

Cumpărăturile online, care depind din ce în ce mai mult de dispozitivele mobile, au extins comerțul electronic mobil. Schimbarea comportamentului clienților a schimbat modul în care companiile interacționează cu sistemele de comerț electronic, astfel încât acestea să poată oferi experiențe de cumpărare simple și rapide.

This article was translated for you by artificial intelligence
Boom-ul comerțului mobil transformă retailul global
Sursă: Depositphotos

Marketingul de comerț electronic mobil cuprinde multe tipuri de tranzacții, inclusiv bilete mobile, servicii bancare mobile și plăți mobile. Clienții pot finaliza acum tranzacții în siguranță folosind portofele digitale precum Apple Pay și Google Pay, care au fost indispensabile pentru experiența de cumpărături mobile, doar o atingere a telefoanelor lor.

Piața plăților digitale din Europa este proiectată să ajungă la 2.194,00 miliarde USD în 2024, cu un CAGR de 8,81%, ajungând la 3.076,00 miliarde USD până în 2028, comerțul digital fiind cea mai mare piață, iar China având cea mai mare valoare cumulată a tranzacțiilor.

Sistemele de comerț electronic au fost mult schimbate de tehnologia mobilă; Tehnologii precum realitatea augmentată îmbunătățesc caracterul captivant și interactiv al experienței de cumpărături. Dacă companiile doresc să atragă consumatorii de smartphone-uri, trebuie să se concentreze pe crearea de site-uri web prietenoase cu dispozitivele mobile, aplicații mobile ușor de utilizat și un proces de plată sigur și simplu.

În timp ce recomandările personalizate, procesele simple de plată și navigarea ușoară definesc aplicații mobile ușor de utilizat, site-urile web prietenoase cu dispozitivele mobile ar trebui să aibă un aspect receptiv și ușor de utilizat. Upgrade-urile regulate sunt absolut necesare dacă cineva dorește să rămână fără erori și actualizat. În comerțul mobil, procesul de plată este un pas cheie care îi ajută pe utilizatori să finalizeze tranzacții în siguranță și rapid. Combinarea mai multor aplicații și tehnici de plată mobilă garantează o experiență de plată perfectă.

Comerțul mobil depinde în mod critic de măsuri puternice de securitate , deoarece acestea construiesc încrederea clienților și includ tehnologia SSL, tranzacțiile criptate și ecusoanele de securitate. Expunerea pe piața comerțului mobil depinde în mod critic de strategiile SEO mobile, care se concentrează pe cuvinte cheie relevante și oferă conținut cel mai potrivit pentru dispozitivele mobile.

Tendințe globale de cumpărături mobile

Europa asistă la o creștere semnificativă a plăților mobile, Marea Britanie devenind un lider mobil. În 2022, achizițiile mobile au reprezentat 55% din vânzările cu amănuntul online, în timp ce SUA au înregistrat 41%. Cu toate acestea, Polonia, în ciuda tehnologiei avansate, încă domină cu laptopuri și desktop-uri. Liderul mobil în Europa este Marea Britanie.

Tendințe privind cumpărăturile mobile: comportamentul utilizatorilor și performanța aplicațiilor

Creșterea comerțului mobil schimbă scena digitală de vânzare cu amănuntul din jur. În prezent, realizând un procent semnificativ de 47% din toate vânzările digitale din Statele Unite, aplicațiile mobile continuă să crească în importanță. Accesibilitatea îmbunătățită a aplicațiilor și interfețele ușor de utilizat determină această modificare a preferințelor utilizatorilor, precum și alți factori.

Utilizarea aplicațiilor mobile crește în special în preajma sărbătorilor. Potrivit Retail Dive, 55% dintre consumatorii de telefonie mobilă au descărcat cel puțin o aplicație nouă de cumpărături, fie în timpul, fie înainte de sezonul sărbătorilor. Această tendință subliniază nevoia de publicitate a aplicațiilor mobile în timpul sezoanelor aglomerate de cumpărături pentru a profita de o implicare mai mare a utilizatorilor.

Nu se poate sublinia necesitatea optimizării mobile pentru site-urile de comerț electronic. Conform datelor Google, chiar dacă vizitatorii se bucură de brand, 50% dintre ei ar vizita mai puțin un site web dacă nu este compatibil cu dispozitivele mobile. Mai șocant, dacă consumatorii nu pot localiza imediat ceea ce caută pe o platformă mobilă, 61% dintre ei vor migra rapid către un alt site.

Aceste cifre evidențiază marea cerință a companiilor care acordă prioritate experienței utilizatorilor mobili. De la design adaptabil la navigare simplă și timpi de încărcare rapizi, optimizarea pentru dispozitive mobile nu este doar o practică bună – este vitală pentru păstrarea consumatorilor și creșterea conversiilor în mediul de cumpărare mobil de astăzi.

 

Distribuiți articolul
Articole similare
WhatsApp unifică marketingul pe Facebook și Instagram
4 min. de lectură

WhatsApp unifică marketingul pe Facebook și Instagram

WhatsApp a anunțat actualizări majore pentru companii la conferința sa de la Miami, care integrează gestionarea marketingului pe WhatsApp, Facebook și Instagram. Companiile pot gestiona acum campanii pentru toate cele trei platforme prin intermediul unui singur tablou de bord Ads Manager.

Katarína Šimčíková Katarína Šimčíková
Project manager, Ecommerce Bridge EU
Reddit lansează Quality Score pentru campaniile publicitare
3 min. de lectură

Reddit lansează Quality Score pentru campaniile publicitare

Reddit tocmai a implementat ceva ce fiecare agent de publicitate va recunoaște – un sistem de scor de calitate pentru anunțuri, la fel ca cel al Google. Noul scor de optimizare evaluează configurarea contului dvs. și vă spune exact unde să vă îmbunătățiți, făcând publicitatea Reddit mai puțin un joc de ghicit.

Veronika Slezáková Veronika Slezáková
Editor in Chief @ Ecommerce Bridge, Ecommerce Bridge