Cum mărcile de comerț electronic pot câștiga inimi și portofele

Rulați un magazin online în 2024? Este ca și cum ai încerca să ieși în evidență la un concert rock în timp ce porți bej. Toată lumea strigă despre produsele lor uimitoare, iar clienții devin din ce în ce mai pretențioși cu fiecare minut. Deci, cum rezolvăm asta? Două cuvinte: PR digital.

This article was translated for you by artificial intelligence

Cum mărcile de comerț electronic pot câștiga inimi și portofele — Sursă: Depositphotos

Acum, știm la ce te gândești. „PR? Nu este asta pentru celebrități și corpuri mari?” Nu. PR-ul digital este sosul secret pentru noi, băieții mici din comerțul electronic. Este vorba despre a-i face pe oameni să vorbească despre marca dvs. online – într-un mod bun. De fapt, înainte de a continua să cumpere produsele sau serviciile unei mărci, 67% dintre consumatori trebuie să aibă încredere în ea.

Deci, care este planul de joc?

1. Conținut care nu suge

Uite, nimeni nu vrea să citească o altă postare plictisitoare pe blog despre „10 moduri de utilizare a produsului nostru”. Fii creativ! Spune povești, împărtășește lucruri din culise, poate chiar face o glumă sau două (dacă ești amuzant – fără presiune).

2. Împrietenește-te cu influenceri

Găsiți copiii cool din nișa dvs. și împrieteniți-vă. Un strigăt de la persoana potrivită poate merita greutatea sa în aur. Doar asigurați-vă că le plac lucrurile dvs. – oamenii pot mirosi o colaborare falsă la o milă distanță.

Source: Depositphotos

3. Comunicate de presă

Lansați un produs nou? Nu trimiteți doar o amânare a faptelor. Faceți-l demn de știri. Widget-ul tău ecologic a salvat un mic sat? Asta e o poveste!

4. Magia SEO

Iată un mic secret: Google iubește bârfa. Cu cât mai mulți oameni se leagă de site-ul dvs., cu atât mai mult Google crede că sunteți genunchii albinelor. Și ghici ce îți aduce PR-ul digital? Da, link-uri suculente.

Dar de unde știi dacă oricare dintre acestea funcționează?

Fii cu ochii pe numerele tale. Mai mulți vizitatori ai site-ului web? Nemaipomenit. Vânzările cresc? Chiar mai bine. Oamenii vorbesc de fapt despre tine pe social media fără a fi plătiți? Jackpot.

Uite, construirea încrederii online este dificilă. Nu avem vitrine de lux sau vânzători fermecători pentru a câștiga oamenii. Ceea ce avem este puterea de a ne spune povestea, de a ne arăta latura umană și de a dovedi că nu suntem doar un alt site fără chip.

Deci, suflecați-vă mânecile și începeți-vă jocul digital de PR. Nu mai este vorba doar despre vânzarea de lucruri – este vorba despre a face conexiuni. Cine știe? S-ar putea chiar să vă distrați pe parcurs.