Zalando extinde portofoliul de frumusețe pe piața în creștere din Spania

Ce se oferă

Sortimentul acoperă totul, de la îngrijirea pielii la parfumuri. Zalando a ales un amestec – mărci populare TikTok alături de nume de lux.

În catalog veți găsi:

• Frumusețea coreeană (Frumusețea lui Joseon, COSRX, TIRTIR, Dr. Jart+)
• Branduri virale (Augustinus Bader, The Ordinary, Sol de Janeiro, Rom&nd)
• Mărci de lux (Lancôme, Estée Lauder, Kiehl’s)
• Parfumuri (Maison Margiela, Narciso Rodríguez, Viktor&Rolf)
• Branduri locale precum 3Ina în machiaj

Strategia este clară – acoperă toate punctele de preț și stilurile. De la hituri ieftine pe rețelele sociale până la produse premium.

Cum cumpără spaniolii

Zalando a lansat un studiu despre obiceiurile de cumpărături spaniole. Cifrele arată o schimbare interesantă.

Jumătate dintre respondenți au început să folosească mai multe produse de înfrumusețare în ultimii doi ani. Pentru Generația Z este și mai pronunțat – 65%. Majoritatea sunt femei (50% dintre ele).

Cele mai populare categorii:

• 60% dintre spanioli folosesc zilnic produse de îngrijire corporală
• 56% caută parfumuri zilnic
• 48% au o rutină zilnică de îngrijire a feței

Ce determină deciziile de cumpărare

Cercetarea a dezvăluit trei factori principali. Calitatea conduce cu 65%, urmată de preț (40%) și ingrediente naturale (38%).

Cele mai frecvent achiziționate produse sunt îngrijirea corpului și a părului – peste 57% dintre clienți le cumpără lunar.

Tendințe viitoare

Consumatorii sunt interesați de:

• Formule hidratante, de curățare și fermitate (45%)
• Machiaj rezistent la umiditate și stres (29%)
• Produse antistres (24%)
• Rutine simplificate (24%)

Contextul pieței și concurența

Piața online de frumusețe din Spania merită să îi acordați atenție. Sectorul a atins 1,36 miliarde de dolari în 2024 și continuă să crească cu 10% anual. Și mai interesant – comerțul electronic de frumusețe și îngrijire personală din Spania crește mai repede decât alte categorii, cu 35,4% pe an, determinat de marketingul de influență și casetele de abonament.

În prezent, aproximativ 35% din toate achizițiile de frumusețe din Spania au loc online. Acest număr continuă să crească pe măsură ce tot mai mulți cumpărători se simt confortabil să cumpere produse cosmetice fără a le testa mai întâi în magazine.

Peisajul competitiv s-a schimbat recent. ASOS vinde frumusețe în Spania de ani de zile ca parte a ofertei sale de modă, dar retailerul britanic s-a luptat – valoarea acțiunilor sale a scăzut cu 70% la începutul anului 2023. Între timp, About You, cândva un concurent major, nu mai este în cursă după ce Zalando a achiziționat peste 91% din companie în iulie 2025.

Acest lucru îl lasă pe Zalando într-o poziție puternică. Ei rulează deja frumusețe pe mai multe piețe europene din 2018, așa că știu ce funcționează. Piața spaniolă are preferințe specifice – parfumurile contează mai mult aici decât în alte țări și există o cerere puternică pentru produsele de înfrumusețare coreene, pe care Zalando le stochează foarte mult.

De ce are sens

Eloisa Siclari, șefa Zalando pentru Europa de Sud, vorbește despre „ambiția de a se consolida ca destinație de referință pentru modă și stil de viață”. Compania se bazează pe faptul că clienții cumpără deja pe mai multe categorii. Adăugarea frumuseții este următorul pas logic.

Piața spaniolă are potențial. Interesul pentru wellness și îngrijirea de sine este în creștere. Zalando vrea să valorifice acest lucru și să ofere totul într-un singur loc – de la îmbrăcăminte la pantofi și ser facial.

Modelul dovedit se extinde spre sud

Spania este cea mai recentă țară în care Zalando oferă produse de înfrumusețare. Categoria nu este nouă pentru platformă – a fost lansată în 2018 în Germania, Polonia și Austria, apoi s-a extins treptat în Europa.

În prezent, frumusețea este disponibilă pe 10 piețe: Austria, Belgia, Danemarca, Franța, Germania, Italia, Olanda, Polonia, Suedia și Elveția. Extinderea în Spania semnalează încrederea companiei în modelul de cumpărături între categorii.

Pentru alți comercianți cu amănuntul de modă care urmăresc acest spațiu, concluzia este clară: frumusețea funcționează ca o completare a comerțului electronic de modă. Lansarea treptată a Zalando în Europa pe parcursul a șapte ani arată că este o adăugare durabilă, nu doar o tendință pe termen scurt.