Viitorul comerțului electronic este aici: Perplexity lansează o capacitate de cumpărături

Unul dintre domeniile-cheie în care inteligența artificială joacă un rol crucial este căutarea de produse. Instrumentele bazate pe inteligență artificială pot recunoaște nevoile clienților și le pot oferi recomandări pe baza preferințelor acestora, a istoricului achizițiilor sau a tendințelor pieței. Această personalizare sporește probabilitatea ca clienții să descopere produsul ideal și minimizează timpul de căutare.

Amazon funcționează pe acest principiu cu instrumentul său Rufus. Perplexitatea oferă utilizatorilor cu conturi premium din SUA posibilitatea de a achiziționa produse direct prin intermediul platformei lor. Noul buton Cumpără cu Pro permite clienților să comande folosind detaliile de facturare și livrare salvate, simplificând întregul proces de achiziție fără a fi nevoie să părăsească motorul de căutare.

Toate achizițiile efectuate prin Buy with Pro includ livrarea gratuită, ceea ce sporește și mai mult atractivitatea acestei opțiuni.

Carduri de produse

Aceste carduri apar la căutarea produselor și includ imagini ale produselor, prețuri și rezumate generate de AI ale caracteristicilor și recenziilor cheie. Aceste actualizări facilitează compararea produselor și luarea unor decizii de cumpărare în cunoștință de cauză.

Snap to Shop

Abonații Pro pot utiliza acest instrument de căutare vizuală pentru a fotografia un produs și a primi informații generate de AI despre acesta – similar cu ceea ce știm de la Google Lens. Utilizatorii Pro pot folosi în continuare căutarea vizuală în alte scopuri decât cumpărăturile, extinzându-și capacitățile de căutare.

Oportunități pentru comercianți

În plus, Perplexity introduce instrumente special concepute pentru vânzători. Programul pentru comercianți oferă informații valoroase cu privire la tendințele de căutare și de cumpărături care sporesc vizibilitatea produselor acestora. De asemenea, crește probabilitatea ca Perplexity să le recomande produsele. Acest program face din Perplexity un partener important pentru vânzătorii care doresc să își îmbunătățească vizibilitatea și vânzările.

Cum să utilizați Perplexity în comerțul electronic

Aceste inovații reprezintă o schimbare semnificativă în direcția integrării inteligenței artificiale în centrul comerțului electronic. Acest lucru poate aduce vânzătorilor online:

• omai bună vizibilitate prin intermediul programului pentru comercianți, care poate fi un instrument puternic pentru analiza tendințelor și îmbunătățirea plasării produselor,
• îmbunătățirea experienței clienților prin caracteristici precum livrarea gratuită și achiziția directă prin Perplexity, care reduc barierele din procesul de achiziție,
• pregătirea pentru dezvoltarea IA, deoarece monitorizarea și utilizarea noilor instrumente de la Perplexity pot oferi un avantaj competitiv. Fie că sunteți un vânzător care dorește să optimizeze vizibilitatea sau un client care apreciază cumpărăturile simple, aceste îmbunătățiri semnalează viitorul comerțului electronic alimentat de IA.

Magazinele electronice ar trebui să ia în considerare programul pentru comercianți. Este o altă modalitate de a rămâne în frunte în comerțul electronic.

Interesant este faptul că, potrivit purtătorului de cuvânt al Perplexity, Sara Platnick, în prezent, compania nu utilizează funcția Cumpără cu Pro în scopuri comerciale și nu primește niciun comision din achizițiile efectuate prin intermediul platformei. Acest lucru sugerează că obiectivul principal al funcției este de a îmbunătăți experiența utilizatorului și de a simplifica procesul de cumpărare, mai degrabă decât de a genera venituri suplimentare pentru Perplexity. Deși în prezent nu există niciun element comercial, acest lucru nu exclude posibilitatea ca Perplexity să ia în considerare parteneriate cu comercianții sau să introducă alte forme de monetizare în viitor. Cu toate acestea, pentru moment, această caracteristică servește doar ca un instrument orientat către utilizator, simplificând cumpărăturile online fără nicio motivație comercială suplimentară.