UE stabilește reguli mai stricte pentru plățile online. Cine plătește pentru fraudă?

Acordul privind Reglementarea Serviciilor de Plată (PSR) și a Treia Directivă privind Serviciile de Plată (PSD3) oferă un răspuns clar la cine poartă responsabilitatea atunci când ceva nu merge bine. Și nu este ceva trivial – vorbim despre milioane de tranzacții zilnic.

Băncile vor plăti dacă dau faliment

Cea mai mare schimbare? Dacă o bancă nu implementează mecanismele adecvate de protecție, trebuie să acopere pierderea clientului. Băncile vor trebui să verifice dacă numele beneficiarului corespunde cu numărul contului. Dacă nu, pur și simplu vor refuza plata.

Pentru tranzacțiile neautorizate – când un escroc modifică sau inițiază o plată – banca rambursează întreaga sumă. Acest lucru se aplică și „fraudei de udreptare a personajului”, când cineva se dă drept angajat al băncii și convinge clientul să aprobe o plată.

Platformele online vor plăti și ele

Un detaliu interesant: platformele vor fi responsabile dacă nu elimină conținutul fraudulos. Când o bancă alertează o platformă despre fraudă și aceasta nu răspunde, platforma trebuie să ramburseze banca care deja a rambursat clientul.

Reclamele pentru servicii financiare pe platforme mari și motoare de căutare vor trebui să dovedească că sunt licențiate în țara respectivă.

Ce înseamnă asta pentru comerțul electronic?

O protecție mai ridicată ar trebui să crească încrederea în cumpărăturile online. Mai puține fraude, reguli mai clare. Dar fii atent – dacă operezi o platformă cu reclame sau conținut afiliat, va trebui să fii mai vigilent.

Acordul are încă nevoie de aprobare formală înainte de a intra în vigoare.