Slovenčina 
Čeština 
English 
Shqiptare 
Österreich 
België 
български 
Bosanski 
Українська 
Eesti 
Македонски 
Türkçe 
Deutsch 
Dansk 
Español 
Français 
Suomi 
Ελληνικά 
Hrvatski 
Magyar 
Schweiz 
Irish 
Italiano 
Lietuvių 
Latviešu 
Nederlands 
Norsk 
Polski 
Português 
Srpski 
Slovenščina 
Svenska 
Temu: Domenii-cheie care fac obiectul unei anchete de către UE
Atitudinea Temu față de oprirea vânzărilor ilegale de produse pe platforma sa este principalul accent al anchetei. Rapoartele conform cărora Temu a lăsat vânzătorii cândva ilegali să reintre pe piață ridică întrebări speciale. Analiștii Forrester sugereazăcă concentrarea sa asupra reglementărilor ar putea încetini creșterea pieței europene a Temu.
Elementele care pot crea dependență ale platformei, inclusiv sistemele sale de recompensă și algoritmii de recomandare a produselor, sunt un alt domeniu important în cercetare. Comisia urmărește să stabilească nivelul de implementare de către Temu a apărărilor adecvate împotriva acestor pericole.
Etapele următoare ale anchetei
Autoritățile UE vor compila mai multe date în continuare folosind mai multe canale, printre care:
- Solicitări de informații către Temu și părți externe
- Operațiuni de monitorizare a platformei
- Interviuri între părțile interesate
Răspunsul lui Temu
Temu a răspuns promițând o cooperare completă cu autoritățile, păstrând astfel o piață sigură și demonstrându-și dedicarea pentru protecția consumatorilor. Compania susține că se străduiește în mod constant să-și îmbunătățească metodele de conformitate cu reglementările.
Investigații similare ale UE asupra altor site-uri de comerț electronic, inclusiv AliExpress, se desfășoară concomitent cu acesta. UE începe o investigație oficială privind politicile companiei Temu.
Întrebări frecvente
Ce măsuri specifice trebuie să ia Temu și Shein pentru a se conforma Actului legislativ privind serviciile digitale?
Temu și Shein trebuie să implementeze mai multe măsuri specifice pentru a se conforma Actului privind serviciile digitale (DSA):
- Mecanism de notificare și acțiune: Ambele platforme trebuie să stabilească sisteme care să permită utilizatorilor să raporteze eficient produsele ilegale.
- Designul interfeței cu utilizatorul: Ei trebuie să se asigure că interfețele lor online nu înșeală sau manipulează utilizatorii, evitând „modelele întunecate” care ar putea duce la experiențe de cumpărături înșelătoare.
- Protecția minorilor: Ar trebui să existe măsuri de conformitate pentru a proteja minorii de conținut și produse inadecvate.
- Transparența sistemelor de recomandare: Acestea trebuie să ofere claritate cu privire la modul în care produsele sunt recomandate utilizatorilor, asigurându-se că aceste sisteme sunt corecte și transparente.
- Trasabilitatea vânzătorilor: Platformele trebuie să mențină un sistem care să permită urmărirea vânzătorilor pentru a asigura responsabilitatea.
- Conformitate prin proiectare: Integrarea conformității în designul platformei este esențială, abordând riscurile sistemice asociate serviciilor lor, cum ar fi vânzarea de produse nesigure sau contrafăcute.
Cum ar putea aceste investigații să afecteze operațiunile comerciale ale Temu și Shein în UE?
Investigațiile UE privind Temu și Shein ar putea avea un impact semnificativ asupra operațiunilor lor comerciale. Respectarea Actului legislativ privind serviciile digitale (DSA) poate duce la creșterea costurilor operaționale pe măsură ce acestea se adaptează la reglementări mai stricte, ceea ce ar putea crește prețurile pentru consumatori. Dacă sunt găsiți în încălcare, ar putea primi amenzi de până la 6% din veniturile globale, afectând profitabilitatea.
În plus, modificările taxelor de import pot elimina pragul actual de scutire de taxe vamale pentru importurile cu costuri reduse, crescând și mai mult prețurile. Restricțiile operaționale ar putea limita ofertele de produse și capacitățile de livrare.
În plus, controlul continuu le poate afecta reputația, ceea ce duce la reducerea încrederii și loialității consumatorilor. Acest mediu ar putea aduce beneficii și concurenților europeni locali care pun accent pe conformitate și calitate, erodând potențial cota de piață pentru Temu și Shein. Adaptarea eficientă la aceste provocări va fi esențială pentru succesul lor pe piața UE.
Care sunt potențialele sancțiuni financiare dacă Temu și Shein sunt găsiți că încalcă DSA?
Dacă se constată că Temu și Shein încalcă Legea serviciilor digitale (DSA), s-ar putea confrunta cu sancțiuni financiare semnificative. Sancțiunile potențiale includ:
- Amenzi de până la 6% din veniturile globale: Comisia Europeană are autoritatea de a impune amenzi care pot ajunge până la 6% din cifra de afaceri globală a companiilor dacă se constată că acestea nu respectă obligațiile DSA. Acest procent este substanțial, în special pentru platformele mari cu vânzări internaționale semnificative.
- Restricții operaționale: Pe lângă amenzile pecuniare, Comisia poate impune și restricții operaționale în UE. Acest lucru ar putea implica limitări ale capacității lor de a opera sau de a furniza anumite servicii pe piața europeană.
- Penalități cu titlu cominatoriu: Dacă oricare dintre platforme nu răspunde în mod adecvat la solicitările de informații sau nu respectă cerințele DSA, acestea ar putea suporta penalități cu titlu cominatoriu până la obținerea conformității.
Aceste măsuri evidențiază angajamentul UE de a pune în aplicare reglementările digitale și de a se asigura că marile platforme online respectă standardele de protecție a consumatorilor. Investigațiile în curs de desfășurare asupra Temu și Shein servesc ca un caz de testare critic pentru implementarea și aplicarea DSA.
