Sunt Baby Boomers oportunitatea de comerț electronic trecută cu vederea?

Warc s-a concentrat pe potențialul neexploatat al acestui grup țintă în raportul „Baby Boomers’ big digital shift”. Această generație se numără în prezent printre cele mai bogate din lume. Probabil că nu i-am căuta în mediul online, ceea ce se dovedește a fi o greșeală. Este, de fapt, un segment profitabil cu putere de cumpărare ridicată.

Trecere dramatică la digital

Baby Boomers reprezintă un potențial neexploatat al unui grup țintă bogat. În ultimii ani, această generație a trecut printr-o schimbare dramatică către digital. În prezent, își petrec 54,4% din timpul media online, o creștere de 7,4% în doar patru ani. Această tendință este și mai pronunțată pe un orizont de zece ani – timpul petrecut cu media digitală a crescut de la 31,6% la 53%.

Schimbarea preferințelor media este, de asemenea, interesantă. Baby Boomers preferă din ce în ce mai mult versiunile digitale ale mediilor tradiționale. Observăm o tranziție de la ziarele tipărite la știrile online, o popularitate tot mai mare a CTV (Connected TV) în detrimentul televiziunii tradiționale și o creștere a interesului pentru audio digital. Această tendință deschide noi posibilități de direcționare a mesajelor de marketing.

Rețelele sociale și publicitatea

Observăm dinamici diferite în domeniul rețelelor sociale și al serviciilor de streaming. În timp cecheltuielile pe rețelele sociale au crescut cu 43,1% în ultimii 10 ani, vizionarea platformelor de streaming a înregistrat o creștere uluitoare de 195% în aceeași perioadă. În ciuda acestei tendințe, Facebook rămâne cea mai populară rețea socială, 29% dintre utilizatorii săptămânali din SUA aparținând acestei grupe de vârstă.

Pentru specialiștii în marketing, această generație prezintă provocări specifice. Doar 12% dintre Baby Boomers percep publicitatea pozitiv, ceea ce este cu mult sub media de 47% între generații. Această tendință se reflectă și în adoptarea scăzută a serviciilor SVOD (Subscription Video on Demand) susținute de reclame. Doar 4,5% dintre Baby Boomers au ales această opțiune, comparativ cu 28,4% pentru Generația Z.

Aceste informații sugerează că strategiile actuale de marketing trebuie reevaluate și adaptate la obiceiurile în schimbare ale acestui grup demografic semnificativ. Înțelegerea și adaptarea la aceste tendințe poate deschide calea pentru o direcționare mai eficientă a unuia dintre cele mai bogate segmente de consumatori.

Baby Boomers sunt online. Cum răspunde strategia ta de marketing?

1. Reevaluați-vă planurile media: Concentrați-vă pe canalele digitale pe care le preferă Baby Boomers – știri online, CTV și audio digital.
2. Optimizați conținutul pentru CTV și streaming: Investește în conținut video și reclame de calitate pentru platforme precum Netflix și YouTube. Luați în considerare jucătorii locali.
3. Adaptați-vă abordarea: Creați conținut direcționat care rezonează cu valorile și interesele acestei generații.
4. Experimentați cu formate publicitare: Având în vedere popularitatea scăzută a publicității tradiționale, căutați modalități inovatoare și mai puțin invazive de a ajunge la ei.
5. Nu uitați de Facebook: Deși nu este la fel de atractiv pentru generațiile mai tinere, rămâne o platformă cheie pentru Baby Boomers.
6. Educație și oferirea de valoare: În loc de vânzare agresivă, concentrați-vă pe furnizarea de informații utile și soluții la problemele acestui grup țintă. Ignorarea transformării digitale a Baby Boomers ar putea însemna pierderea unei oportunități de afaceri semnificative. Adaptându-vă strategia la această tendință, puteți obține un avantaj competitiv și puteți deschide o cale către unul dintre cele mai bogate segmente de consumatori.