4 min. de lectură

Studiul Snapchat confirmă că creatorii de conținut mențin atenția mai mult timp și conduc vânzările

Marketingul influencerilor este asociat în primul rând cu conștientizarea mărcii. Snapchat, în colaborare cu agenția media OMG și compania de cercetare eye square, a realizat un studiu care examinează impactul creatorilor asupra comerțului electronic. Cercetarea arată că creatorii de conținut au un impact real asupra vânzărilor, nu doar în etapele superioare ale pâlniei de marketing, ci și în procesul decizional final al clienților.

Veronika Slezáková
Veronika Slezáková
Editor in Chief @ Ecommerce Bridge, Ecommerce Bridge
This article was translated for you by artificial intelligence

Studiul a fost realizat pe un eșantion de 12 000 de utilizatori de social media (cu vârste cuprinse între 13 și 49 de ani) din SUA, Regatul Unit, Canada, Franța și Arabia Saudită. Cercetarea a combinat chestionare de ridicare a mărcii, testarea reclamelor în context real și cumpărături simulate în care respondenții puteau căuta produse și le puteau adăuga în coș.

Rezultatele au arătat că reclamele conduse de creatori mențin atenția mai mult timp, sporesc amintirea mărcii și conduc la o intenție de cumpărare mai mare.

În mod interesant, creatorii de pe platforma Snapchat au reieșit din studiu ca fiind mai autentici și mai demni de încredere în comparație cu alte platforme. Cu toate acestea, rezultatele sugerează că creatorii pot avea un impact asupra vânzărilor, în special atunci când sunt integrați strategic în campanii.

Snapchat Study

Source: Snapchat

Creatorii de conținut determină vânzările, nu doar conștientizarea mărcii

68% dintre consumatori au declarat că s-au confruntat cu conținut sponsorizat de creatori. Economia creatorilor este în plină expansiune și se preconizează că va ajunge la 480 de miliarde de dolari până în 2027.

Studiul a arătat că reclamele realizate de creatori pot menține atenția mai eficient – în medie cu 12% mai mult decât formatele standard de publicitate. Acest lucru înseamnă că consumatorii petrec mai mult timp cu acestea și este mai probabil să asimileze mesajul-cheie al mărcii.

Acest efect s-a reflectat și în comportamentul de cumpărare. Atunci când clienții au fost expuși mai întâi la publicitatea creatorului, urmată de publicitatea produsului, aceștia au fost mai predispuși să vizualizeze detaliile produsului și, în cele din urmă, să facă o achiziție.

În plus, mărcile care au utilizat parteneriate cu creatori au avut mai multe șanse de a fi luate în considerare de consumatori în timpul deciziei finale de cumpărare, ceea ce le-a oferit un avantaj în peisajul concurențial.

Snapchat Study

Source: Snapchat

Creatorii consolidează încrederea și reputația mărcii

Dincolo de vânzările directe, creatorii sporesc credibilitatea mărcii. Consumatorii care au văzut o combinație de publicitate condusă de creatori și de produse au perceput mărcile ca fiind mai demne de încredere în comparație cu cei care au văzut doar publicitate pentru produse.

„Consumatorii globali ne-au spus că opiniile creatorilor sunt relevante atât în faza de analiză (71%), cât și în faza de achiziție (70%) a călătoriilor lor de cumpărare”, se arată în raportul Snapchat.

Snapchat susține că creatorii săi sunt percepuți ca fiind mai autentici și de încredere decât influencerii de pe alte platforme. Potrivit platformei, acest lucru are legătură cu accentul pus pe comunicarea între prieteni și familie, ceea ce consolidează în mod natural și relația cu creatorii de conținut.

Snapchat susține că recomandările din partea creatorilor săi au un impact mai puternic asupra deciziilor de cumpărare. Acest lucru se datorează faptului că urmăritorii lor îi consideră mai degrabă prieteni decât influențatori tradiționali.

Cu toate acestea, cercetarea nu oferă comparații specifice cu alte rețele sociale sau date concrete care ar confirma definitiv această diferență.

Distribuiți articolul
Veronika Slezáková
Veronika Slezáková
Editor in Chief @ Ecommerce Bridge, Ecommerce Bridge
Articole similare
Încredere, vânzări, reputație: De ce sunt esențiale recenziile în comerțul electronic?
4 min. de lectură

Încredere, vânzări, reputație: De ce sunt esențiale recenziile în comerțul electronic?

Recenziile online sunt un instrument esențial pentru luarea deciziilor de către consumatori și pentru consolidarea încrederii. Un sondaj recent realizat de Trustpilot în rândul a 600 de IMM-uri britanice cu putere de decizie și 2 000 de consumatori demonstrează importanța acestora pentru creșterea economică și provocările asociate.

Veronika Slezáková Veronika Slezáková
Editor in Chief @ Ecommerce Bridge, Ecommerce Bridge
Citiți articolul
SHEIN IPO Valoare scade la 50 miliarde dolari
3 min. de lectură

SHEIN IPO Valoare scade la 50 miliarde dolari

Potrivit unui raport exclusiv al Reuters, Shein trece prin ceea ce noi, cei din industrie, numim un „moment de verificare a realității”. Afacerea este următoarea: Shein se gândește să debuteze pe bursa de la Londra, dar există o piedică. Incredibil, evaluarea lor actuală de 50 de miliarde de dolari este cu aproximativ un sfert mai […]

Citiți articolul
Planul Google de investiții în inteligență artificială de 75 de miliarde de dolari pentru 2025
2 min. de lectură

Planul Google de investiții în inteligență artificială de 75 de miliarde de dolari pentru 2025

Într-o declarație a directorului general Sundar Pichai cu privire la publicarea câștigurilor Alphabet pentru T4 2024, compania a afirmat că intenționează să cheltuiască aproximativ 75 de miliarde de dolari pentru cheltuieli de capital în 2025. Aceasta este o creștere semnificativă față de cele 32,3 miliarde de dolari care au fost cheltuite în 2023 și arată […]

Katarína Šimčíková Katarína Šimčíková
Project manager, Ecommerce Bridge EU
Citiți articolul
Bridge Now

Ultimele noutăți chiar ACUM

10+ necitit

10+