Snapchat aduce reclame în fluxul de chat. Mărcile înregistrează o creștere de grad de conștientizare de 2,3 ori

Chat-ul ca noul spațiu publicitar

Platforma a prezentat rezultatele cercetării la Advertising Week care au cartografiat atitudinea utilizatorilor față de reclamele din chat-uri. 86% dintre utilizatorii de rețele sociale din SUA sunt deschiși să primească mesaje de la mărci în aplicații precum Snapchat sau Messenger.

Un studiu realizat de Kantar a confirmat că 85% dintre Snapchatteri consideră acest format relevant și se potrivește în mod natural cu obiceiurile lor de platformă. Pe Snapchat, 71% dintre utilizatori și-au creat propriul mod de a comunica cu prietenii, făcând din platformă un spațiu mai personal decât fluxul de știri clasic.

Primele campanii au dat rezultate puternice

Calvin Harris a fost primul artist care a testat Sponsored Snaps pentru piesa sa Blessings. Campania cu mesajul „Calvin Harris tastea…” a ajuns la 11,8 milioane de utilizatori în Marea Britanie și a crescut fluxurile Spotify cu 58%.

Source: Snapchat

Wendy’s a obținut 52 de milioane de afișări într-o singură zi și a înregistrat o creștere de 54% a numărului de urmăritori organici. Brandul s-a bazat pe umor și pe un stil de comunicare pe care utilizatorii îl recunosc din mesajele cu prietenii.

Ce funcționează în publicitatea prin chat

Cercetările efectuate cu MAGNA Media Trials au arătat că utilizatorii se așteaptă la valoare practică de la mărci în chat mai presus de toate. Reducerile, recomandările personalizate și actualizările în timp util funcționează cel mai bine. Conținutul distractiv poate transforma o interacțiune regulată într-un moment pe care oamenii și-l amintesc cu adevărat.

Valorile au confirmat eficacitatea formatului. Când deschidem complet un Snap sponsorizat, vedem:

• Creștere de 2,3 ori mai mare a notorietății mărcii fără ajutor
• Creștere de 1,4 ori mai mare a gradului de conștientizare a anunțurilor
• Creștere de 1,8 ori mai mare a intenției de cumpărare

Toate valorile sunt comparate cu alte platforme sociale.

De ce Snapchat pariază pe chat

Platforma se diferențiază de concurenți prin parierea pe intimitatea conversațiilor în loc de derularea nesfârșită a conținutului. Snapchat consideră chatul cel mai puternic diferențiator față de alte rețele sociale.

Snap-urile sponsorizate apar între conversații, dar nu perturbă confidențialitatea chat-urilor existente. Utilizatorii pot alege dacă să deschidă anunțul sau să-l omită.

Formatul este disponibil pentru mărci începând cu această săptămână. Snapchat a introdus, de asemenea, un nou manual de măsurare pentru a ajuta agenții de marketing să măsoare eficiența campaniei în mediul de chat.