Șapte companii spaniole concurează pentru dominația livrărilor pe ultimul kilometru

Dulapuri inteligente împotriva livrărilor eșuate

Citibox din Valencia a fost fondată în 2015 cu scopul de a rezolva una dintre cele mai frecvente probleme – livrările eșuate. Compania a proiectat un sistem de dulapuri inteligente în portalurile clădirilor rezidențiale, unde marile companii de logistică pot lăsa pachete. Astăzi are peste 50.000 de astfel de dulapuri în toată Spania.

Când un pachet este în dulap, Citibox trimite o notificare utilizatorului, care îl poate ridica oricând folosind un cod din aplicație. Atât utilizarea, cât și întreținerea dulapurilor sunt complet gratuite pentru clienții finali. În 2024, Citibox a achiziționat compania de logistică Celeritas.

Intervale orare flexibile

Paack a fost fondată în Dubai de antreprenori spanioli și a intrat pe piața spaniolă în 2015 după un acord cu El Corte Inglés, oferindu-le livrare în două ore pentru comenzile online.

Cu Paack, companiile pot oferi clienților lor posibilitatea de a alege intervalele orare preferate, sporind flexibilitatea și reducând timpii de așteptare. Serviciul operează într-o sută de orașe din patru țări. Clienții își pot urmări pachetul și curierul în timp real.

După experiența bună cu El Corte Inglés, Paack lucrează acum cu companii precum Leroy Merlin, Fnac, Zalando și MediaMarkt. În 2024, a anunțat o majorare de capital de 21,7 milioane de euro de la investitorii actuali, cu Infravia și Unbound ca lideri, susținuți de BBVA sub formă de credit.

Recent și-a lansat propria rețea de pickup PaackGo cu 1.200 de puncte în Spania.

Servicii specializate

Goi este un startup care livrează toate tipurile de expedieri, inclusiv produse voluminoase, direct la domiciliu. Pentru livrarea mobilierului, se ocupă și de asamblarea, dezasamblarea și îndepărtarea produselor înlocuite. Are o rețea națională de depozite pentru depozitare temporară și software dezvoltat pentru a gestiona întregul proces logistic în timp real.

Revoolt se concentrează pe logistica alimentară durabilă. Lucrează cu supermarketuri și companii alimentare precum Alcampo, Uber Eats și Campofrío. Oferă livrare imediată în aceeași zi, cu intervale de 1, 2 sau 4 ore pentru livrarea alimentelor și intervale de 30 de minute pentru livrarea de alimente. Curierii folosesc o flotă multimodală durabilă și sunt angajați obișnuiți cu contracte de muncă.

Jucători noi și consacrați

Kanguro a fost fondată în 2021 de Xavi Valverde, César Valencia și Iván Lorca. În 2022, au încheiat prima rundă de investiții de 1,2 milioane de euro și ulterior au obținut finanțare suplimentară pentru extinderea în Portugalia, Franța și Germania. Are 5.000 de puncte de preluare în Spania și a înregistrat o creștere a veniturilor de 200% la sfârșitul anului 2024.

Instapack operează în peste 30 de orașe cu o flotă de 1.100 de curieri. Oferă Instapack Now (ridicare și livrare în 60 de minute), a doua zi (în 24 de ore) și livrare programată în intervale orare.

EcoScooting a început în 2015 la Madrid cu o investiție de 300.000 de euro. În 2021, a fost achiziționată de compania chineză Cainiao. Astăzi operează în marile orașe spaniole și portugheze cu o flotă ecologică și o platformă SaaS pentru optimizarea livrării.

Ultimul kilometru reprezintă cea mai complexă parte a lanțului logistic – transportul de la centrul de distribuție direct la clientul final după achiziția online. Fie că este vorba de dulapuri inteligente, intervale orare flexibile sau servicii specializate, aceste companii spaniole demonstrează că nu există o soluție unică pentru provocările de livrare pe ultimul kilometru.