
Importanța site-urilor de comerț electronic personalizate
În ultimii ani, a devenit imperativ pentru întreprinderi să proiecteze site-uri web de comerț electronic folosind soluții personalizate pentru a se remarca pe piața digitală. Tipul de site web pe care îl construiți, indiferent dacă este B2B sau B2C, ar trebui să aibă caracteristici care să susțină obiectivele dvs. de afaceri și să permită o creștere viitoare. Cu toate acestea, în cazul dezvoltării site-urilor e-commerce personalizate, vi se oferă cel mai complex sistem, care este și cel mai scump și necesită multe cunoștințe tehnice din partea clientului. Soluțiile gata făcute au funcționalități ale platformei de comerț electronic încorporate în sistemele lor de bază, dar serviciile personalizate de dezvoltare a comerțului electronic necesită o construcție completă a funcțiilor necesare și a integrărilor specifice afacerii. În plus, persoanele trebuie să fie pregătite pentru erori potențiale, timp de dezvoltare mai lung și, cel mai important, costul dezvoltării site-ului de comerț electronic. Un site de comerț electronic personalizat vine cu costuri mai mari de proiectare, costuri de întreținere și costuri ridicate de dezvoltare, ceea ce îl face costisitor pentru orice afacere de comerț electronic.
Abordări de dezvoltare
Atunci când încep procesul de creare a unui site de comerț electronic, întreprinderile aleg, de obicei, între trei abordări principale. Cele trei opțiuni disponibile sunt soluțiile SaaS care sunt bazate pe cloud, platformele open-source, cum ar fi Magento sau PrestaShop cu microservicii modulare, sau dezvoltarea unui site web de comerț electronic complet personalizat. Fiecare abordare are propriul set de specificații, avantaje și dezavantaje care fac esențială identificarea soluției de dezvoltare a site-ului de comerț electronic care se potrivește cel mai bine obiectivelor dvs. de afaceri. Atunci când planificați pentru viitor, luați în considerare factori precum extinderea, capacitățile multimagazin, integrarea sistemului ERP și sincronizarea magazinelor fizice cu amănuntul. Alegerea platformei de comerț electronic afectează elementele procesului de dezvoltare, cum ar fi competențele tehnice necesare, opțiunile de personalizare, costul de dezvoltare, cadrul temporal și fezabilitatea modelului de afaceri.

Source: Depositphotos
Construirea de la zero
Dezvoltarea site-ului de comerț electronic personalizat de la zero oferă cel mai înalt nivel de flexibilitate pentru ca întreprinderile să creeze un magazin de comerț electronic care să răspundă nevoilor lor de afaceri. Dar această abordare necesită multe cunoștințe tehnice, deoarece proiectul implică multe specificații tehnice, inclusiv arhitectura software, elemente de design și diverse funcționalități avansate. Un site de comerț electronic personalizat oferă performanțe ridicate, experiențe unice pentru utilizatori și o mare scalabilitate pentru a se adapta la mediul de cumpărături online în continuă schimbare. Cu toate acestea, acest lucru implică faptul că întreprinderile trebuie să fie pregătite să creeze caracteristici care sunt deja disponibile în mod nativ pe platformele de comerț electronic. Chiar și în cadrul unui proiect de dezvoltare personalizat, dezvoltarea modulară rămâne esențială pentru scalabilitate și îmbunătățiri viitoare.💡Ce vă oferă această soluție:
- Controlul complet al modului în care arată și se simte magazinul dvs. de comerț electronic.
- Soluții personalizate care ar fi greu de implementat pe platformele de comerț electronic cu procese inflexibile.
- Control total asupra tuturor aspectelor procesului de dezvoltare, de la design la dezvoltare.
Cu toate acestea, este foarte important să menționăm că, în dezvoltarea site-urilor de comerț electronic personalizate, echipa de dezvoltare își stabilește propriile standarde.
Dacă apar dispute sau aveți nevoie de schimbarea companiei de dezvoltare a comerțului electronic, migrarea unui site de comerț electronic personalizat către o nouă companie de dezvoltare poate fi consumatoare de timp și costisitoare. Procesul de moștenire a unui proiect existent este complex și există posibilitatea ca noua echipă de dezvoltare să nu înțeleagă pe deplin și să nu extindă în mod eficient munca anterioară. ❗ Prin urmare, selectarea de la început a furnizorului potrivit de servicii de dezvoltare a site-ului de comerț electronic este crucială. De asemenea, petreceți suficient timp în faza de analiză pentru a determina în mod clar cerințele dvs. de afaceri, pentru a vă personaliza nevoile de dezvoltare și pentru a descrie călătoria așteptată a clienților și funcționalitățile finale ale site-ului dvs. de comerț electronic.

Source: Depositphotos
Utilizarea soluțiilor SaaS
Atunci când selectați SaaS ca platformă pentru magazinul dvs. de comerț electronic, alegeți o soluție bazată pe cloud care vă permite să vă configurați afacerea online rapid și eficient. Acest lucru o face o alegere ideală pentru întreprinderile mici și mijlocii. Câteva exemple de soluții gata făcute includ Shopify și BigCommerce, care oferă șabloane pre-făcute și caracteristici integrate de dezvoltare a site-urilor de comerț electronic pentru a face dezvoltarea ușoară, cu puține cunoștințe tehnice necesare. Avantajul cheie al platformelor de comerț electronic bazate pe SaaS este costul inițial scăzut, configurarea ușoară și nevoia redusă de expertiză tehnică. Deoarece funcționează ca un sistem cloud, clienții au un control limitat asupra funcțiilor de dezvoltare a site-urilor de comerț electronic, ceea ce înseamnă că personalizarea este posibilă doar în cadrul opțiunilor de configurare date.
Cu toate acestea, acest confort vine în detrimentul flexibilității. Platformele SaaS au elemente fixe de design, cataloage de produse și configurații ale coșului de cumpărături fără acces la codul sursă și la controlul serverului.
Deoarece infrastructura este gestionată de soluții găzduite precum Shopify, întreprinderile trebuie să depindă de companiile lor de dezvoltare a comerțului electronic pentru modificări avansate, ceea ce poate afecta scalabilitatea și obiectivele de afaceri pe termen lung.
Explorarea arhitecturii Microservicii
Pentru întreprinderile mari cu nevoi de afaceri complexe, soluțiile de comerț electronic open-source sunt o propunere foarte atractivă. Acest lucru facilitează scalarea și adaptabilitatea întreprinderilor prin microservicii modulare independente. Această abordare este ideală pentru companiile care se așteaptă să crească rapid și care au nevoie de un sistem flexibil care să poată ține pasul cu obiectivele de afaceri în schimbare. În arhitectura microservicii, în calitate de proprietar al comerțului electronic, sunteți mai implicat în întregul proces de dezvoltare, de la designul și brandingul site-ului de comerț electronic personalizat până la integrarea perfectă a datelor cu sistemele ERP. Această platformă flexibilă este ideală pentru afacerile mijlocii și pentru întreprinderi, deoarece oferă caracteristici avansate fără a necesita ca clientul să aibă o expertiză tehnică extinsă.

Source: Depositphotos
Avantajele platformelor de comerț electronic Open-Source:
În plus față de caracteristicile native pe care le oferă platformele open-source, cum ar fi comerțul electronic B2B, listele de produse, piețele, integrările ERP, gestionarea retururilor (RMA) și multe altele, întreprinderile își pot extinde magazinul de comerț electronic cu aplicații terțe și dezvoltare personalizată a comerțului electronic.
Având în vedere că platformele open-source sunt construite folosind limbaje de programare utilizate pe scară largă, acestea permit o dezvoltare personalizată extinsă pentru a satisface cerințele de afaceri atunci când modulele terțe nu sunt suficiente.
De la modulele de piață cu soluții pre-construite, puteți economisi timp și reduce costurile de dezvoltare a site-ului de comerț electronic atunci când nu sunteți sigur de dezvoltarea personalizată. În plus, documentația cuprinzătoare și discuțiile active pe forumurile comunității contribuie la reducerea costurilor de dezvoltare, deoarece securitatea, actualizările și funcționalitatea modulelor sunt asigurate de furnizori. De asemenea, soluțiile open-source precum Magento oferă suport API pentru integrarea perfectă cu aplicații terțe, inclusiv gateway-uri de plată, instrumente SEO, gestionarea stocurilor, printre altele.
Personalizarea și flexibilitatea designului
Cu dezvoltarea de site-uri de comerț electronic open-source, puteți crea un design personalizat sau puteți alege dintr-o serie de șabloane pre-făcute care se potrivesc cu identitatea mărcii dvs. Aceste șabloane sunt de obicei scrise în XML și HTML și, prin urmare, sunt ușor personalizabile și receptive. Dacă dețineți competențe tehnice, opțiunile sunt nelimitate sau puteți colabora cu o companie experimentată de dezvoltare a comerțului electronic pentru a implementa modificările necesare.
Puterea platformelor de comerț electronic Open-Source precum Magento
Unele dintre celelalte tehnologii cu care Magento, printre alte platforme de comerț electronic open-source, se poate integra cu ușurință includ sistemele ERP, platformele de social media precum Facebook și Twitter, soluțiile de procesare a plăților precum ePay, transferurile bancare, cardurile de debit, plata la livrare și instrumentele de e-mail marketing precum Mailchimp. De asemenea, are suport pentru soluții de chat live precum Zopim, pentru a îmbunătăți interacțiunea cu clienții. Atunci când vă extindeți afacerea electronică, scalabilitatea este importantă. Magento a fost conceput pentru a gestiona volume mari de tranzacții și poate gestiona de la început până la 80.000 de comenzi pe oră, cantități mari de trafic pe site și mai multe magazine. Cu toate acestea, extinderea internațională nu înseamnă doar traducerea descrierilor produselor și localizarea conținutului. Aceasta implică schimbarea sistemelor de facturare, a configurațiilor fiscale, a opțiunilor de expediere, a furnizorilor de plăți, a conformității juridice, a strategiilor de marketing și a integrărilor cu terți – toate acestea fiind gestionate de soluții open-source precum Magento și simplificând astfel foarte mult procesul de creștere a afacerii și intrarea pe piață.
Avantajele cheie ale dezvoltării comerțului electronic open-source
Cel mai semnificativ avantaj al dezvoltării comerțului electronic open-source este capacitatea de a găzdui platforma de comerț electronic pe propriul server.
- Personalizarea nelimitată pentru experiența utilizatorului (UX), interfața cu utilizatorul (UI), caracteristici și funcții.
- Dreptul de a controla dezvoltarea software-ului pentru a aborda proactiv amenințările la adresa securității și pentru a respecta standardele de protecție a datelor.
- Autonomia față de furnizorii terți vă oferă mai mult control asupra afacerii dvs. online, fără a depinde de elemente externe.
- Transparență deplină pentru a evita mecanismele de urmărire ascunse, sporind astfel încrederea și securitatea datelor.
- Stocarea securizată a datelor pentru a stoca datele clienților dumneavoastră, cataloagele de produse și detaliile comenzilor în cadrul propriei infrastructuri, spre deosebire de aplicațiile terților.
Cum să întrețineți un site de comerț electronic Open-Source
Platformele open-source necesită actualizări regulate; aceste actualizări vin cu patch-uri de securitate, funcții noi și îmbunătățiri ale performanței. Este important să vă asigurați că actualizările modulelor sunt efectuate în mod regulat pentru a menține securitatea, a îmbunătăți performanța site-ului web și a oferi o experiență de cumpărare bună.
Mage: terenul de mijloc de aur între performanță, cost și calitate
Cu ajutorul capacităților de dezvoltare a comerțului electronic personalizat ale Magento, comercianții online pot concura eficient, pot gestiona creșterea traficului pe site și își pot maximiza creșterea veniturilor. Este una dintre cele mai populare și mai puternice soluții pentru întreprinderile care au nevoie de o soluție de comerț electronic scalabilă, flexibilă și performantă și se află adesea la mijloc în ceea ce privește performanța, costul și calitatea.
Concluzie
Abordarea adecvată a dezvoltării site-ului de comerț electronic contează pentru succesul afacerii dvs. pe piețele digitale. Dezvoltarea personalizată oferă o flexibilitate completă a designului, dar necesită competențe tehnice specializate și resurse financiare substanțiale. Platformele SaaS deservesc întreprinderile mici și mijlocii rapid și economic, dar oferă puține oportunități de personalizare. Soluțiile open-source, cum ar fi Magento, oferă soluții scalabile și personalizabile cu funcții extinse la prețuri accesibile.
Selectarea corectă a abordării depinde de cerințele dvs. de afaceri și de capacitatea tehnică a companiei dvs. împreună cu resursele financiare și obiectivele de creștere anticipate.
Gândirea la nevoile specifice ale afacerii dvs. pentru personalizare, cerințele de scalabilitate, nevoile de integrare și capacitățile de întreținere pe termen lung vă va ajuta să luați această decizie. Selectarea abordării corecte de dezvoltare, fie că este personalizată, SaaS, open-source sau o combinație, necesită parteneriatul cu dezvoltatori calificați și înțelegerea nevoilor dvs. de afaceri înainte de începerea dezvoltării.

Source: Depositphotos
Întrebări frecvente
Cât costă serviciile de dezvoltare a comerțului electronic?
Costul variază în funcție de platformă și de complexitatea proiectului. Acesta poate varia de la câteva sute de euro pentru soluțiile SaaS de bază până la zeci de mii de euro pentru dezvoltarea unui site de comerț electronic personalizat cu funcții avansate.
Ce este dezvoltarea personalizată a comerțului electronic?
Dezvoltarea personalizată a comerțului electronic înseamnă construirea unui magazin online de la zero, adaptat la nevoile specifice ale afacerii. Spre deosebire de soluțiile gata făcute, acesta oferă flexibilitate deplină în ceea ce privește designul, funcționalitatea și integrările.
Care sunt unele caracteristici populare ale site-urilor de comerț electronic personalizate?
Căutare dinamică și full-text, upsell și cross sell, RMA, metode de plată multiple, programe de fidelizare.
Cât timp durează dezvoltarea unui site de comerț electronic personalizat?
Timpul de dezvoltare depinde de complexitate. Un site de comerț electronic de bază durează aproximativ 3-4 luni, un magazin online de dimensiuni medii durează 5-8 luni, iar o platformă complexă de comerț electronic cu funcții AI și automatizare poate dura peste 9 luni.
Cum aleg dezvoltatorul potrivit de site-uri de comerț electronic?
Definiți obiective și un buget clar, analizați experiența și portofoliul, verificați recenziile clienților, asigurați-vă că prețurile sunt transparente și evaluați modul de comunicare și de gestionare a proiectului al dezvoltatorului.