Procesarea plăților pentru întreprinderile mici: sfaturi esențiale

Cum gestionează întreprinderile mici procesarea plăților?

Pentru întreprinderile mici, procesarea plăților este o operațiune vitală care le permite să primească bani de la clienți în schimbul unor produse sau servicii. Când vine vorba de tranzacții online, procesul implică mai mulți jucători cheie:

1. Clientul
2. Afacerea (comerciant)
3. Un procesator de plăți
4. Un gateway de plată online
5. Instituția financiară a clientului (bancă sau furnizor de card de credit)
6. Un cont de comerciant

Acest sistem permite întreprinderilor mici să gestioneze în siguranță și eficient tranzacțiile monetare, în special pe piața digitală. Pentru a gestiona eficient tranzacțiile, sistemele de procesare a plăților ar trebui să acorde prioritate celor patru calități principale:

1. Eficiență
2. Securitate
3. Rentabilitate
4. Ușurință în utilizare

Pentru ca întreprinderile să accepte diverse metode de plată, inclusiv:

• Carduri de credit
• Carduri de debit
• Portofele digitale (de exemplu, Apple Pay și Google Pay)

Trebuie să colaboreze cu un procesator de plăți terță parte. Acest intermediar joacă un rol crucial prin facilitarea comunicării între toate părțile implicate în procesul de tranzacție. Procesatorul de plăți acționează ca o punte, asigurând transferul lin și sigur al fondurilor de la client la afacere.

Lucruri care fac procesarea plăților unică

• Mai multe moduri de plată: Cardurile de credit, cardurile de debit, transferurile ACH și portofelele digitale precum Apple Pay și Google Pay sunt doar câteva dintre modalitățile prin care întreprinderile mici pot accepta plăți.
• Conformitate cu securitatea: Pentru a păstra informațiile financiare private în siguranță, companiile de plăți trebuie să respecte regulile PCI DSS.
• Interfețe ușor de utilizat: Un procesator de plăți bun ar trebui să aibă ecrane ușor de utilizat pentru a urmări tranzacțiile și conversațiile cu clienții.
• Prețuri transparente: Este important să înțelegeți cum funcționează taxele, deoarece mulți procesatori percep taxe diferite pentru achizițiile care au loc în persoană față de cele care au loc online.

Companii populare de procesare a plăților pentru întreprinderile mici

Atunci când alegeți un procesator de plăți, luați în considerare nevoile afacerii dvs., cum ar fi volumul tranzacțiilor, tipurile de plăți și structurile de costuri. Fiecare procesor oferă caracteristici unice care se potrivesc diferitelor modele de afaceri, așa că comparați-le în funcție de cerințele dumneavoastră specifice.

Lucruri la care trebuie să vă gândiți atunci când alegeți un procesator de plăți pentru întreprinderi mici

Când proprietarii de afaceri mici aleg o opțiune de procesare a plăților, ar trebui să încerce să crească profiturile, să facă clienții mai fericiți și să reducă costul de funcționare a afacerii. Pentru a atinge aceste obiective, gândiți-vă la lucrurile de mai jos:

Cum funcționează taxele

Taxele pentru tranzacții depind de modul în care sunt plătiți banii. Plățile cu cardul de credit sunt adesea acceptate pentru că clienților le plac, chiar dacă comisioanele comercianților sunt mai mari decât pentru achizițiile de debit și ACH. Rețineți că utilizarea unui card de credit online ar putea costa mai mult decât utilizarea acestuia în persoană. Dacă cea mai mare parte a afacerii tale se desfășoară online, caută un furnizor de servicii cu taxe rezonabile pentru acceptarea acestui tip de plată.

Modele pentru prețuri

Procesatorii de plăți oferă o gamă largă de opțiuni de preț, cum ar fi:

• Prețuri care sunt stabilite: O taxă procentuală fixă, indiferent de tipul de card
• Prețuri bazate pe schimb plus: Comisioane care se modifică în funcție de card
• Modele pentru abonamente: În schimbul unor costuri de tranzacție mai mici, membrii plătesc o taxă lunară

Opțiunea care vă va economisi cei mai mulți bani se va baza pe câte tranzacții face afacerea dvs., cât costă fiecare tranzacție și ce tipuri de plăți acceptă.

Cum se simte utilizatorul și cât de fiabil este

Alegeți o metodă de plată simplă atât pentru dvs., cât și pentru cumpărătorii dvs. Problemele de sistem pot opri vânzările și pot afecta legăturile cu clienții, așa că fiabilitatea este foarte importantă. Căutați furnizori care oferă asistență non-stop, astfel încât orice problemă să poată fi rezolvată rapid.

Furnizori de servicii

O mulțime de procesatori de plăți oferă beneficii suplimentare, cum ar fi:

• Puteți plăti online sau în magazin
• Sisteme pentru puncte de vânzare (POS)
• Conturi de afaceri integrate
• Instrumente pentru analiza vânzărilor
• Software pentru gestionarea inventarului

Alegeți un plan care se potrivește dorințelor dumneavoastră pentru a profita la maximum de el și evitați să cheltuiți prea mulți bani pe lucruri de care nu aveți nevoie.

Calitatea asistenței pentru clienți

Serviciul pentru clienți util și rapid poate fi foarte util atunci când aveți probleme sau aveți nevoie de sfaturi. Alegeți furnizori care sunt cunoscuți pentru că au un serviciu excelent pentru clienți pentru comercianți pentru a vă asigura că totul funcționează fără probleme.

Gândindu-vă cu atenție la aceste lucruri, puteți alege o opțiune de procesare a plăților care funcționează cel mai bine pentru afacerea dvs.

În concluzie, alegerea soluției potrivite de procesare a plăților este crucială pentru întreprinderile mici. Luând în considerare cu atenție factori precum structura taxelor, modelele de prețuri, experiența utilizatorului, fiabilitatea, ofertele de servicii și calitatea asistenței pentru clienți, proprietarii de afaceri pot selecta un procesor care se potrivește cel mai bine nevoilor lor.

Alegerea corectă poate eficientiza operațiunile, spori securitatea, poate îmbunătăți satisfacția clienților și, în cele din urmă, poate contribui la creșterea și succesul afacerii în peisajul divers al plăților de astăzi.

Întrebări frecvente