Tendințe pe piață și în rândul clienților
Piața hainelor second-hand din întreaga lume a crescut de la 141 de miliarde de dolari în 2021 la 230 de miliarde de dolari în 2024 și se așteaptă să ajungă la 350 de miliarde de dolari până în 2028. Piața luxului second-hand a crescut deosebit de rapid, vânzările de articole folosite crescând cu 125% din 2017 până în 2023. Tinerii sunt cei care conduc această tendință. Milenialii și persoanele din generația Z cumpără articole second-hand cel puțin o dată la câteva luni, în timp ce doar 20% dintre baby boomeri fac același lucru. Această schimbare arată cum se schimbă ideile oamenilor cu privire la valoare și durabilitate.
Proiecte ale marilor mărci
Ikea
- Ikea Preowned a inițiat o piață pentru bunuri folosite în Madrid și Oslo
- Permite oamenilor să vândă mobilă între ei
- Oferă un bonus de 15% pentru utilizarea voucherelor de magazin în loc de numerar
- În prezent gratuit
Lego
- ServiciulReplay a fost lansat în SUA, Canada și Marea Britanie
- A fost donat cu aproape 500 de tone de cărămizi
- În prezent, puteți expedia doar din statul american (inclusiv Alaska și Hawaii)
Probleme și îngrijorări ale afacerilor second-hand
Complexitatea operațiunilor
- Procese complexe pentru sortare și verificare
- Costurile sunt ridicate pentru logistica inversă
- Necesitatea de cunoștințe specializate în judecarea bunurilor
Bună calitate și fraudă
- Preocupări cu privire la autenticitatea articolelor de înaltă calitate
- Diferite niveluri de calitate
- Posibile abuzuri ale sistemului
- Efectele asupra donațiilor în scopuri caritabile
Efecte asupra industriei
Oamenii dau obiectele mai puțin valoroase și le vând pe cele mai bune pe noi platforme, ceea ce schimbă sectorul tradițional al carității. Chiar dacă există probleme, piața second-hand continuă să crească, deoarece întreprinderile caută modalități ecologice de a-și desfășura activitatea, iar consumatorii acceptă ideile din spatele economiei circulare. Pentru a avea succes în acest domeniu, trebuie să știți cum să gestionați o logistică complicată, să urmăriți calitatea, să câștigați încrederea clienților și să mențineți costurile scăzute.