OpenAI atinge 1 milion de clienți business într-un timp record

Consumatorii stimulează vânzările întreprinderilor

Compania susține că are 800 de milioane de utilizatori ChatGPT săptămânal. Când oamenii cunosc deja instrumentul de acasă, companiile îl adoptă mai repede – proiectele pilot sunt mai scurte, iar angajații nu opun rezistență.

ChatGPT for Work are în prezent 7 milioane de locuri, ceea ce reprezintă o creștere de 40% în două luni. Versiunea Enterprise a crescut de nouă ori de la an la an.

Ce companii cumpără de fapt

OpenAI a lansat un instrument numit Company Knowledge care conectează ChatGPT cu Slack, SharePoint sau Google Drive. Un alt produs, Codex, ajută programatorii să scrie cod – utilizarea sa a crescut de zece ori din august. Se pare că Cisco a redus la jumătate timpul de revizuire a codului.

Pentru comerțul electronic, integrarea cu Shopify, Etsy, Walmart și PayPal prin așa-numitul Protocolul de Comerț Agențic este interesantă. În practică, asta înseamnă că clienții pot cumpăra direct prin ChatGPT fără a fi redirecționați către site-uri web.

Care este Randamentul Efectiv

Potrivit unui studiu Wharton, 75% dintre companii raportează un ROI pozitiv din investițiile în AI. Mai puțin de 5% raportează pierderi. Portalul de joburi Indeed a înregistrat o creștere de 20% a aplicațiilor datorită unei funcții AI. Lanțul de retail Lowe’s a introdus AI în 1.700 de magazine, unde consiliază clienții în privința proiectelor.

Source: Wharton study

OpenAI încearcă să convingă companiile că AI nu mai este un experiment, ci un instrument de lucru. Întrebarea este dacă poate menține acest ritm de creștere – nici concurența din partea Anthropic, Google și Microsoft nu doarme.