
Termene de livrare mai precise = probabilitate mai mare de cumpărare
Google Merchant Center poate acum să actualizeze automat datele de livrare pentru produse. Nu numai pe baza a ceea ce setați în interfață, ci și pe baza datelor istorice din comenzile reale sau a datelor obținute de pe site-ul dvs. web prin intermediul crawlerului Google. Pentru clienți, aceasta înseamnă o estimare mai precisă a momentului în care vor primi efectiv bunurile. Pentru e-shop-uri, o mai bună credibilitate și rate de conversie potențial mai mari, mai ales în comparație cu concurenții care nu afișează date similare sau care au informații inexacte.
Cum funcționează expedierea în Google Merchant Center?
Funcția utilizează două tipuri de date:
- Viteze de expediere târâte – Google monitorizează ceea ce afișați despre expediere direct pe site-ul dvs. și compară cu ceea ce se află în Merchant Center.
- Viteze de expediere performante – sistemul evaluează timpii reali de livrare din comenzile anterioare dacă magazinul electronic partajează date de urmărire prin intermediul unui partener sau al API-ului Content.
Dacă obține aceste date, poate actualiza automat informațiile de expediere afișate în Google Shopping și în alte formate.
Ce se aplică în prezent pentru piața locală?
Funcționalitatea funcționează în prezent în mod activ numai pentru SUA, dar e-shop-urile din afara Statelor Unite se pot deja înscrie în sistem și pot începe pregătirea tehnică – conectarea conturilor lor, activarea urmăririi site-ului sau asigurarea colectării datelor istorice de livrare. Deși această funcție nu funcționează încă în regiunea noastră, Google permite deja pregătirea totul în avans. Pentru magazinele electronice, aceasta este o șansă de a-și regla sistemele înainte de extinderea funcției. În momentul în care aceasta ajunge aici, ei pot fi imediat în joc.
Cum să vă pregătiți acum?
- Activați crawlerul Google StoreBot – acesta va încărca datele de expediere de pe site-ul dvs.
- Integrați semnalele de urmărire a comenzilor prin API de conținut – dacă sistemul dvs. permite acest lucru.
- Conectați Google Merchant Center cu un partener care poate furniza date de urmărire – cum ar fi partenerii logistici sau tehnologici.
- Activați opțiunea de actualizări automate în setările Merchant Center – aceasta va fi inactivă pentru moment, dar pregătită din punct de vedere funcțional.
Chiar dacă această funcționalitate nu are în prezent un impact direct asupra magazinelor electronice locale, Google o poate introduce la nivel global în câteva luni. Dacă un comerciant obține un avantaj competitiv sub forma unor date de livrare exacte și actualizate automat, acesta poate obține o vizibilitate mai mare și încrederea clienților. Clienții monitorizează din ce în ce mai mult nu numai prețul, ci și momentul în care vor primi pachetul. Iar Google ia în considerare acest comportament atunci când evaluează performanța campaniei.