3 min. de lectură

Just Eat lansează comanda vocală AI în Marea Britanie

Alegerea cinei fără a derula prin meniuri nesfârșite ar putea deveni în curând norma. Just Eat Takeaway.com a lansat o nouă funcție de comandă vocală în aplicațiile sale iOS și Android, începând cu Marea Britanie. Clienții pot acum să vorbească cu aplicația pentru a găsi și comanda ceea ce doresc. Este planificată o extindere internațională pentru 2026.

Katarína Šimčíková Katarína Šimčíková
E-commerce Content Writer & EU Market Partnerships, Ecommerce Bridge EU
This article was translated for you by artificial intelligence
Just Eat lansează comanda vocală AI în Marea Britanie
Sursă: ChatGPT

Comanda fără a răsfoi meniuri lungi

În loc să răsfoiască zeci de restaurante, utilizatorii pot descrie ce simt să mănânce cu cuvintele lor. Aplicația răspunde cu sugestii care corespund cererii, fie că este vorba de ceva specific sau doar de o dispoziție generală.

Funcția nu se limitează la mesele la pachet. Just Eat spune că funcționează și în categoriile de retail, farmacie și frumusețe deja disponibile în aplicație.

Ideea este simplă: să faci comanda mai rapidă, mai ales când oamenii nu vor să se gândească prea mult la opțiuni.

Un răspuns practic la prea multă alegere

Platformele mari de mâncare oferă selecții uriașe, dar asta poate încetini oamenii. Acest nou asistent vocal este conceput pentru a ajuta utilizatorii să decidă mai repede, restrângând opțiunile în mod natural, prin conversație, nu prin filtre și casete de căutare.

Poate înțelege cererile chiar și atunci când sunt formulate vag și funcționează în zeci de limbi. Asta înseamnă că utilizatorii nu trebuie să adapteze modul în care vorbesc sau să fie prea prea preciși pentru a obține rezultate utile.

Mai ușor de folosit, mai accesibil

Spre deosebire de asistenții vocali tradiționali, această funcție combină vocea cu atingerea. Utilizatorii pot comuta între vorbit și tapping în orice moment al comenzii.

Această flexibilitate contează pentru utilizarea de zi cu zi, fie că cineva gătește, ține telefonul cu o singură mână sau are mobilitate sau vedere limitate. De asemenea, reflectă o schimbare mai largă în comerțul electronic către a face aplicațiile mai ușor de folosit în situații reale, nu doar pe un ecran.

De ce este important acest lucru pentru comerțul electronic

Pentru echipele de e-commerce și brandurile de pe platformă, comandarea vocală schimbă modul în care produsele sunt descoperite. Poziționarea pe liste devine mai puțin importantă decât relevanța, disponibilitatea și evaluările puternice ale clienților.

După lansarea în Marea Britanie, Just Eat Takeaway.com plănuiește să aducă această funcție pe mai multe piețe în 2026. Compania continuă, de asemenea, să folosească automatizarea în instrumentele de comandă, logistică și parteneri.

Pentru oricine urmărește tendințele UX în e-commerce, anunțul arată încotro se îndreaptă lucrurile: mai puține click-uri, decizii mai rapide și interfețe care par mai mult o conversație decât un catalog.

Distribuiți articolul
Katarína Šimčíková
E-commerce Content Writer & EU Market Partnerships, Ecommerce Bridge EU

Partnership Manager & E-commerce Content Writer with 10+ years of international experience. Former Groupon Team Lead. Connects European companies with Slovak and Czech markets through partnerships and content marketing.

Articole similare
Meta ia măsuri legale după șapte arestări
3 min. de lectură

Meta ia măsuri legale după șapte arestări

Șapte arestări, patru procese și peste 500.000 de personalități publice protejate. Meta și-a intensificat lupta împotriva advertiserilor fraudatori, inițiind acțiuni legale în mai multe țări și colaborând cu forțele de ordine din Marea Britanie și Nigeria pentru a demonta un centru de escrocherie. Pe baza unui anunț al companiei Meta, compania intentează, de asemenea, acțiuni […]

Katarína Šimčíková Katarína Šimčíková
E-commerce Content Writer & EU Market Partnerships, Ecommerce Bridge EU
AI și streamingul rescriu publicitatea în 2026
3 min. de lectură

AI și streamingul rescriu publicitatea în 2026

AI și video vor fi cele două forțe definitorii în publicitate anul viitor, potrivit raportului EMARKETER Digital Advertising Trends to Watch in 2026. Publicată în decembrie 2025 în colaborare cu Nielsen, analiza prezintă modul în care automatizarea, televiziunea conectată, YouTube și podcasturile video remodelează strategiile de achiziție media și campanii. Pentru brandurile de comerț electronic, […]

Katarína Šimčíková Katarína Šimčíková
E-commerce Content Writer & EU Market Partnerships, Ecommerce Bridge EU
KPI-uri pentru Certificate și Tutun Lead E-Commerce în 2026
4 min. de lectură

KPI-uri pentru Certificate și Tutun Lead E-Commerce în 2026

Unele sectoare online convertesc aproape de două ori mai bine decât altele. O nouă comparație între industrii arată cât de mare este cu adevărat diferența de performanță. Conform Raportului Uptain E-Commerce Industries 2026, certificatele, tutunul și produsele pentru animale de companie depășesc în prezent majoritatea celorlalte categorii de retail la indicatori cheie de performanță.

Katarína Šimčíková Katarína Šimčíková
E-commerce Content Writer & EU Market Partnerships, Ecommerce Bridge EU