Încrederea devine principala prioritate pentru 94% dintre agenții de marketing

Utilizarea video atinge noi niveluri

Conform datelor recente, 78% dintre marketerii B2B folosesc acum materiale video în reclamele lor. 56% dintre persoane doresc să utilizeze mai multe materiale video în următorul an, în timp ce 20% abia încep să folosească marketingul video.Materialele video sociale de formă scurtă au cel mai bun randament al investițiilor (41%), urmate de brand storytelling (38%) și testimoniale cu demonstrații (34%). Principalele obiective ale campaniilor video sunt creșterea gradului de conștientizare (35%), dezvoltarea încrederii și credibilității (29%) și determinarea oamenilor să ia măsuri (23%).

Autenticitatea se află în fruntea criteriilor de selecție

Atunci când aleg creatori și influenceri B2B, 58% dintre marketeri spun că autenticitatea și încrederea sunt cele mai importante lucruri pe care trebuie să le caute. Relevanța în industrie vine pe locul doi cu 49%, urmată de alinierea la brand cu 47%, expertiza în domeniu cu 47% și implicarea publicului cu 45%. Liderii de opinie și experții din industrie sunt cele mai bune tipuri de influenceri, potrivit a 28% dintre firme. Clienții companiei vin pe locul al doilea, cu 23%, creatorii independenți vin pe locul al treilea, cu 20%, partenerii din industrie vin pe locul al patrulea, cu 15%, iar lucrătorii companiei vin pe locul al cincilea, cu 14%.

Impact măsurabil pe tot parcursul pâlniei

Companiile care lucrează cu creatorii obțin multe beneficii în ceea ce privește performanța. Marketingul cu influenceri crește notorietatea brandului cu 39%, generarea de lead-uri cu 30% și veniturile cu 30%. Cele mai mari decalaje de performanță sunt în interacțiunea cu clienții prin

• conținut și publicitate (39%)
• creșterea recunoașterii mărcii (39%)
• crearea unei poziții de lider de opinie în industrie (32%)
• pătrunderea pe noi piețe (31%)

Planurile de investiții sunt în creștere puternică

O mulțime de organizații utilizează deja marketingul influențatorilor. 55% o fac chiar acum, iar 29% doresc să o facă anul viitor. Optzeci și trei la sută dintre echipele care folosesc programe de influențare sunt mai predispuse să achiziționeze bugete mai mari decât echipele care nu le folosesc (58%).

Videoclipurile mai mature obțin rezultate mai bune

LinkedIn a observat că numărul de agenții de publicitate B2B care utilizează materiale video a crescut cu 12% de la un an la altul. Finalizările videoclipurilor au crescut cu 34%, iar ratele de vizualizare au crescut cu 3,8 puncte procentuale. Studiile sugerează că videoclipurile care îi fac pe oameni să simtă ceva obțin cu 44% mai multe vizualizări și de două ori mai multe finalizări. Clipurile video de format scurt au o rată de finalizare cu 17% mai mare, iar conținutul video în general are o favorabilitate a mărcii cu 26% mai mare și o intenție de cumpărare cu 19% mai mare în comparație cu materialele statice.

Sistemul de încredere ia locul vechiului pâlnie

Studiul ne oferă instrumente care să ne ajute să învățăm cum să dezvoltăm încrederea. Acesta explică modul în care materialele video trezesc interesul oamenilor, producătorii creează încredere, conținutul bun consolidează mărcile, iar susținătorii răspândesc vorba.

Există cinci niveluri în indicele de maturitate a încrederii: Experiment, Emergent, Aliniat, Susținător și Optimizat.

Companiile se dezvoltă trecând de la utilizarea materialelor video pentru obiective pe termen scurt la formarea de parteneriate pe termen lung cu creatorii, care dezvoltă încrederea și încurajează susținerea.

Source: business.linkedin.com

Sugestii pentru o strategie Full-Funnel

Companiile ar trebui să se asigure că conținutul video și cel al creatorilor sunt sincronizate în toate etapele parcursului cumpărătorului pentru a obține cele mai bune rezultate. Top-of-funnel utilizează filme scurte și conținut de lider de opinie pentru a stârni interesul oamenilor. Mid-funnel consolidează încrederea prin partajarea de videoclipuri cu mărturii ale clienților și conversații cu persoane influente. „Bottom-of-funnel” ajută oamenii să ia decizii, prezentându-le demonstrații de produse și filme cu studii de caz.

Colaborarea între funcții este necesară

Companiile care folosesc tactici de consolidare a încrederii au mai mult succes și mai multă implicare din partea angajaților lor. În comparație cu echipele care folosesc doar metode tradiționale, echipele care utilizează programe cu influenceri au mai multe șanse de a prezice creșteri ale bugetului. Studiul spune că marketerii ar trebui să se uite la modul în care oamenii folosesc în prezent materialele video și creatorii, să se asigure că formatele de conținut corespund etapelor pâlniei și să investească bani în programe care se concentrează pe credibilitate și povești reale.