Impactul sustenabilității comerțului cu amănuntul: Generația Z conduce schimbarea FMCG

Directorul general al The Category Management Company, Patrick Finlay, indică două studii care evidențiază accentul pe sustenabilitate al generației Z. Un studiu Barclaycard sugerează că 82% dintre generația Z sunt preocupați de sustenabilitate, în timp ce First Insight a constatat că 75% acordă prioritate sustenabilității față de mărcile de marcă (49%) atunci când iau decizii de cumpărare.

” Exemple recente de inițiative verzi includ inovația sticlelor de hârtie de la Frugalpac, selecția de vinuri Aldi și Greenall’s Gin”, a remarcat Finlay. „Chiar și încercarea de reumplere și reutilizare întreruptă a Asda demonstrează dorința de a experimenta și de a învăța.”

Finlay susține că implementarea unor strategii semnificative de sustenabilitate va dura timp, marii comercianți cu amănuntul vizând operațiuni interne net-zero până în 2035. Întrebarea este dacă extinderile tradiționale ale gamei de produse vor fi suficiente, având în vedere așteptările de mediu ale generației Z. El crede că crearea de valoare durabilă necesită investiții îndrăznețe, pe termen lung, mai ales în vremuri incerte. El avertizează că generațiile mai tinere conștiente de mediu vor lua decizii de cumpărare bazate pe valorile lor, fără a se aștepta să plătească o primă.

„Industria noastră are nevoie de comercianți cu amănuntul și furnizori care să conducă și să inoveze”, afirmă Finlay. „Încă experimentăm, cum ar fi încercarea de reumplere a Asda – planificare, execuție, învățare și rafinare. A rămâne relevant înseamnă să te adaptezi la tendințe și să acționezi în consecință, învățând atât din succese, cât și din eșecuri.”