Google vs AI: Cum giganții căutării și chatboții remodelează marketingul digital

Analiza de doi ani a fost realizată de agenția OneLittleWeb, care s-a bazat pe date SEMrush globale care acoperă perioada aprilie 2023 – martie 2025. Aceștia s-au concentrat pe primele 10 chatbots AI și primele 10 motoare de căutare în funcție de volumul traficului web, urmărind atât tendințele de la an la an, cât și cele lunare.

Chatbots precum ChatGPT, Perplexity și DeepSeek au înregistrat împreună 55,2 miliarde de vizite între aprilie 2024 și martie 2025, reprezentând o creștere de 80,9% față de anul precedent. Doar ChatGPT a avut o medie de 185 de milioane de utilizatori zilnici în martie 2025. Cu toate acestea, în ciuda acestei creșteri, proporțiile rămân incomparabile: motoarele de căutare tradiționale au avut 1,86 trilioane de vizite în aceeași perioadă – adică de 34 de ori mai multe decât chatbot-urile AI. Google deține o cotă de piață de 87,6%, în timp ce ChatGPT domină în rândul chatbots-urilor cu o cotă de 86,3%.

Chatbots-urile se extind rapid, dar nu scot Google din joc.

Utilizatorii folosesc inteligența artificială în primul rând pentru răspunsuri rapide, în timp ce motoarele de căutare încep să o integreze direct în funcționalitatea lor

.

Google investește masiv în Search Generative Experience (SGE), iar Microsoft în Copilots și în integrarea acestora cu sistemul de căutare Bing. Tocmai aceste integrări sunt motivul pentru care Google, după un declin minor la mijlocul anului 2024, a revenit pe o traiectorie de creștere și a înregistrat cele mai mari cifre din ultimul an în martie 2025 – 163,7 miliarde de vizite lunare. Jucătorii mai mici profită, de asemenea, de inteligența artificială pentru creștere:

• Brave +64% YoY
• Naver +34%
• Bing +27%

În schimb, Yahoo a scăzut cu 22,5%, semnalând în mod clar că platformele care nu integrează IA își pierd relevanța.

În timp ce ChatGPT domină piața în funcție de volum, adevărata poveste se desfășoară printre platformele în creștere rapidă, cum ar fi:

• DeepSeek: creștere de 113 000% (1,7 miliarde de vizite)
• Grok: +350.000% (a depășit Copilot și Gemini în traficul zilnic)
• Perplexity și Claude: creștere puternică datorită parteneriatelor și instrumentelor profesionale
• Microsoft Copilot: creștere de peste 1.000% datorită integrării în Windows, M365 și instrumentelor profesionale

Diferența nu constă în tehnologie, ci în sursele din care aceasta se alimentează. Așa cum am subliniat anterior, magazinele electronice subestimează adesea un aspect esențial: Inteligența Artificială are valoare doar atunci când are din ce să se inspire. Fără conținut de calitate, date structurate și site-uri cu autoritate, niciun chatbot nu are ce să citeze. Iar fără acestea, un brand nu are cum să intre în procesul decizional al utilizatorului – fie într-un mediu AI, fie într-un motor de căutare tradițional.

Ce înseamnă acest lucru pentru comerțul electronic?

Din perspectiva mărcilor și a magazinelor electronice, nu este o dilemă Google vs AI, ci o luptă pentru vizibilitate în ambele medii simultan. Dacă un brand nu se află astăzi în surse cu autoritate, nu există nu numai în Google, ci și în răspunsurile de la ChatGPT sau Perplexity. IA nu mai răspunde doar la întrebări. Ea ghidează clienții către cumpărare. Din ce în ce mai multe instrumente AI răspund la întrebări care au un impact comercial direct:

• „Cele mai bune smartphone-uri sub 500 de lire sterline”
• „Ce cadou pentru șef?”
• „Ce mărci produc adidași sustenabili?”

Sună acestea ca niște întrebări SEO standard? Da. Cu toate acestea, diferența este că, în prezent, utilizatorii nu mai trebuie să facă clic pe Google și să caute răspunsuri printre zece rezultate.Perplexity, de exemplu, testează deja linkuri directe către magazine electronice – inclusiv posibilitatea de a cumpăra direct din interfața AI. Acest lucru înseamnă că un brand care nu ajunge în rezultatele AI nu este în joc. Nici în căutarea organică, nici în deciziile de cumpărare.Studiul concluzionează că SEO nu este pe moarte. Dimpotrivă – un SEO bun este o condiție prealabilă pentru vizibilitate și în mediile AI. Chatbot-urile se bazează pe indicii Google sau Bing, evaluează autoritatea domeniului, structura conținutului și calitatea tehnică. Astfel, toate disciplinele SEO fundamentale rămân esențiale – doar contextul lor de aplicare se schimbă.

Inteligența artificială vs. căutarea Google

Creșterea rapidă a chatbots-ului AI, care începe să răspundă la întrebări importante din punct de vedere comercial și, în unele cazuri, să ofere direct procesul de cumpărare în cadrul interfeței (de exemplu, Perplexity), impune noi cerințe brandurilor. Nu este suficient să fie optimizate pentru Google. Nu este suficient să ai în general un conținut bun. Brandurile de comerț electronic și echipele de marketing vor trebui să reconsidere modul în care abordează vizibilitatea pe toate canalele. În practică, acest lucru înseamnă trei pași fundamentali:

1. Nu încetați să investiți în strategia de conținut Conținutul rămâne activul fundamental care determină dacă un brand ajunge în răspunsurile instrumentelor AI, precum și în rezultatele căutării tradiționale. Calitatea, autoritatea și prelucrarea tehnică sunt decisive. Cu cât conținutul este mai cuprinzător, mai structurat și mai relevant, cu atât cresc șansele ca chatbot-urile să îl includă în răspunsurile lor.
2. Extindeți analiza pentru a include sursele din care se extrag rezultatele AI Dacă instrumentele AI utilizează citate sau linkuri către site-uri web specifice, mărcile trebuie să știe unde apar (și unde nu) acestea. Perplexity și alte câteva platforme vă permit să vedeți de pe ce site-uri web provin răspunsurile. Aceste date pot fi esențiale pentru strategia de conținut – ajutând la identificarea noilor oportunități, precum și a punctelor slabe.
3. Adaptați conținutul nu numai pentru Googlebot, ci și pentru „AI crawler” Așa cum optimizarea pentru Googlebot se făcea în trecut, astăzi este necesar să se ia în considerare modul în care modelele AI percep și evaluează conținutul. Acest lucru înseamnă să lucrați cu date structurate (schema.org), să marcați clar entitățile, să creați linkuri de încredere și să vă asigurați că conținutul este ușor de citit și de înțeles de către mașină. Inteligența artificială nu citește printre rânduri – ea evaluează structura specifică a datelor.

Viitorul nu aparține unui singur instrument. Aparține acelor branduri care reușesc să optimizeze pentru ambele fluxuri – pentru motoarele de căutare tradiționale și pentru platformele AI. Acest lucru necesită un nou mod de gândire, KPI extinși, dar și curajul de a reconsidera locul în care clienții obțin informații înainte de a cumpăra astăzi. Vizibilitatea de astăzi nu este construită doar pentru motoarele de căutare, ci și pentru AI. SEO devine astfel limbajul universal al relevanței digitale.