Generația Z descoperă o bijuterie ascunsă: Facebook Marketplace

Marketplace, o platformă de cumpărare și vânzare de articole în comunitatea locală,câștigă popularitate în rândul generației Z care caută modalități accesibile de a-și mobila casele sau de a-și reîmprospăta garderoba. Este o abatere semnificativă de la comportamentul tipic al generației Z, care de obicei evită Facebook ca platformă socială. În schimb, sunt atrași de caracterul practic al Marketplace și de oportunitatea de a găsi articole second-hand și vintage la o fracțiune din prețurile de vânzare cu amănuntul.

Motivele economice sunt unul dintre principalii factori pentru care segmentul C2C câștigă popularitate. Cu toate acestea, ecologia este importantă și pentru tineri, la care răspund platforme precum TikTok. Meta este la fel de conștientă de potențialul Marketplace de a atrage utilizatori mai tineri și a reorientat strategic Facebook pentru a atrage mai mult grupa de vârstă 18-29 de ani.

După cum a raportat Business Insider, potrivit directorului financiar al Meta, Susan Li, Marketplace este un motor semnificativ al acestei creșteri. Succesul platformei constă în combinația dintre siguranță – utilizatorii trebuie să aibă un cont de Facebook pentru a tranzacționa – și atractivitatea sa ca versiune digitală a unei vânzări de garaj, unde cumpărăturile de chilipiruri sunt la ordinea zilei.

CEO-ul Mark Zuckerberg a recunoscut că baza inițială de utilizatori a Facebook, care includea adolescenți și tineri adulți, s-a mutat pe alte platforme. Cu toate acestea, odată cu popularitatea tot mai mare a Marketplace, Meta începe să schimbe această tendință, Zuckerberg exprimându-și satisfacția față de progresul în atragerea tinerilor adulți înapoi pe platformă.

„Sunt deosebit de mulțumit de progresul pe care l-am făcut cu tinerii pe Facebook. Cifrele pe care le vedem, în special în SUA, contrazic cu adevărat opinia publică despre cine folosește această aplicație”, a spus Zuckerberg.

Pentru profesioniștii din comerțul electronic, popularitatea tot mai mare a Facebook Marketplace în rândul consumatorilor tineri este o oportunitate surprinzătoare, dar binevenită. Facebook este cea mai populară platformă pentru comerțul social – peste 1,2 miliarde de cumpărători online folosesc Marketplace în fiecare lună. Mai mult, o parte semnificativă a utilizatorilor provine din grupuri demografice mai tinere. Acest lucru îl face un canal ideal pentru companiile care vizează consumatorii din generația Z.

Pentru a valorifica pe deplin această tendință, companiile de comerț electronic ar trebui să ia în considerare includerea Marketplace în strategia lor de marketing. Ștergerea de praf a afișării reclamelor pe Facebook Marketplace merită cel puțin luată în considerare.

Facebook Marketplace se dovedește a fi un instrument puternic în eforturile Meta de a atrage atenția generației Z. Sunt atrași de cumpărăturile la prețuri avantajoase, de articolele unice, iar sustenabilitatea are, de asemenea, greutate. Înțelegerea preferințelor generației Z, cum ar fi pasiunea lor pentru cumpărăturile second-hand, poate ajuta magazinele online să-și adapteze ofertele pentru a satisface cererea.

În plus, nu uitați să includeți descrieri detaliate ale produselor, să adăugați opțiuni de negociere a prețurilor și să asigurați tranzacții sigure. Acestea sunt elemente care pot îmbunătăți experiența de cumpărături și pot construi încredere în rândul cumpărătorilor mai tineri.