Valoarea medie a comenzii

AOV (Valoarea medie a comenzii) este un număr important pentru întreprinderile de comerț electronic, deoarece măsoară suma medie cheltuită de clienți pentru o singură tranzacție. Este un KPI important (Key Performance Indicator) care permite organizatiilor sa inteleaga mai bine obiceiurile de cheltuieli ale consumatorilor, sa identifice zonele de dezvoltare si sa isi optimizeze strategia de vanzari. Valoarea medie a comenzii este calculată prin împărțirea veniturilor totale ale afacerii la numărul de comenzi individuale. De exemplu, dacă un magazin face vânzări de 10.000 € și primește 100 de comenzi într-o lună, AOV ar fi: AOV = 10.000 € / 100 = 100 €