Mărcile directe către consumator (DTC) sunt companii care își produc și își vând produsele direct consumatorilor, ocolind intermediarii tradiționali, cum ar fi angrosiștii, distribuitorii și comercianții cu amănuntul. Aceste mărci operează de obicei prin propriile platforme de comerț electronic, site-uri web și uneori magazine fizice, menținând controlul deplin asupra dezvoltării produselor, marketingului, vânzărilor și relațiilor cu clienții. Mărcile DTC se concentrează adesea pe crearea unei identități de marcă puternice, oferind experiențe personalizate și valorificând informații bazate pe date pentru a răspunde nevoilor și preferințelor specifice ale clienților.
De ce M&S a ales TikTok Shop și Zalando pentru creștere
Gigantul britanic de retail Marks & Spencer își schimbă semnificativ strategia de vânzări online. Potrivit unui raport ChannelX, compania a semnat un acord cu Zalando pentru a se ocupa de toată logistica din Europa continentală și intră simultan în TikTok Shop, unde un produs de înfrumusețare se vinde la fiecare secundă în Marea Britanie.