Retargetingul (denumit și remarketing) este o strategie de publicitate digitală care vizează utilizatorii care au vizitat anterior un site web sau au intrat în contact cu un brand, dar au plecat fără să finalizeze o acțiune dorită. Această tehnică utilizează cookie-urile browserului sau urmărirea pixelilor pentru a identifica acești vizitatori și pentru a le oferi anunțuri personalizate în timp ce navighează pe alte site-uri web, utilizează rețelele sociale sau caută online.
Caracteristici cheie:
- Direcționare comportamentală: Anunțuri bazate pe interacțiunile specifice ale utilizatorilor cu un site web
- Urmărire bazată pe cookie-uri: Tehnologie care recunoaște vizitatorii anteriori pe întregul web
- Campanii segmentate: Mesaje diferite pentru utilizatorii aflați în diferite stadii de implicare
- Acces multiplatformă: Abilitatea de a relua legătura cu clienții potențiali pe diverse canale online
Beneficii:
- Ratele de conversie mai mari decât publicitatea afișată standard
- Reducerea abandonului coșului de cumpărături prin reamintirea cumpărătorilor a articolelor pe care le-au vizualizat
- O mai bună reamintire a mărcii prin expunerea repetată
- cheltuieli publicitare mai eficiente prin concentrarea pe clienți potențiali precalificați
Tipurile comune de retargetare includ retargetarea produselor (afișarea anumitor articole vizualizate), retargetarea abandonului coșului (reamintirea utilizatorilor a articolelor neachiziționate) și retargetarea vânzărilor încrucișate (sugerarea de produse complementare cumpărătorilor anteriori).