Hiper-personalizarea duce marketingul la noi înălțimi prin adaptarea produselor și a conținutului la clienții individuali. Folosind date în timp real și tehnologie avansată, creează oferte ultra-specifice care rezonează profund cu fiecare persoană. De la soluții personalizate de îngrijire a părului la anunțuri sociale direcționate, această abordare își propune să reducă zgomotul și să atragă atenția într-o lume a alegerilor nesfârșite. Concentrându-se pe nevoile unice ale clienților, mărcile pot stimula loialitatea și pot ieși în evidență pe piețele aglomerate. Adoptarea acestei strategii ajută companiile să se conecteze mai semnificativ cu publicul lor, transformând interacțiunile medii în experiențe memorabile.
De ce M&S a ales TikTok Shop și Zalando pentru creștere
Gigantul britanic de retail Marks & Spencer își schimbă semnificativ strategia de vânzări online. Potrivit unui raport ChannelX, compania a semnat un acord cu Zalando pentru a se ocupa de toată logistica din Europa continentală și intră simultan în TikTok Shop, unde un produs de înfrumusețare se vinde la fiecare secundă în Marea Britanie.