D2C (Direct-to-Consumer): Mărci care vând direct clienților prin intermediul propriilor site-uri web, aplicații sau magazine fizice, ocolind complet comercianții cu amănuntul tradiționali precum marile magazine sau distribuitorii. Acest model oferă mărcilor control deplin asupra prețurilor, experienței clienților și colectării datelor.
De ce M&S a ales TikTok Shop și Zalando pentru creștere
Gigantul britanic de retail Marks & Spencer își schimbă semnificativ strategia de vânzări online. Potrivit unui raport ChannelX, compania a semnat un acord cu Zalando pentru a se ocupa de toată logistica din Europa continentală și intră simultan în TikTok Shop, unde un produs de înfrumusețare se vinde la fiecare secundă în Marea Britanie.