De ce platformele de piață sunt cel mai inteligent mod de a intra pe o piață nouă

Accesul pe piața globală cu un minim de constrângeri

Cele mai bune platforme de piață, de la Amazon și eBay la Allegro, Kaufland și jucători regionali precum Bol, Pepita, eMAG, Skroutz, Trendyol etc. oferă brandurilor acces imediat la milioane de clienți de pe piețele locale. Nu este nevoie de un birou local sau de o configurație juridică complexă. În loc să construiți un magazin de comerț electronic de la zero sau să cheltuiți tone de bani pentru a vă face publicitate brandului, vă conectați la infrastructura digitală a pieței și începeți să vindeți din prima zi. Acest lucru nu înseamnă că nu veți investi în publicitate sau că nu vă veți lansa site-ul web la un moment dat al intrării pe noua piață, dar vom discuta despre acest lucru mai târziu.

Intrare cu costuri reduse și timp mai scurt de lansare pe piață

Lansarea propriului magazin de comerț electronic într-o țară nouă necesită o cercetare preliminară a pieței, localizare, plăți și integrări de curierat, asistență locală pentru clienți, o echipă locală de marketing sau cel puțin o persoană, etc. Și să fim sinceri, nu există nicio garanție că produsele dvs. vor fi bine acceptate de piață. În platformele de piață de comerț electronic, majoritatea celor menționate mai sus sunt deja încorporate și puteți testa cu ușurință cererea, vă puteți valida oferta și puteți itera, toate fără investiții mari. O astfel de abordare reduce semnificativ riscul de a intra pe o piață nouă.

Scalabilitate care crește odată cu dumneavoastră

Platformele de dezvoltare a piețelor de top sunt concepute pentru scalare. Pe măsură ce brandul dvs. crește, aceste platforme cresc odată cu dvs. Indiferent dacă adăugați noi linii de produse, vă extindeți în mai multe regiuni sau valorificați mai multe fluxuri de venituri, piețele vă susțin călătoria. Această scalabilitate încorporată este esențială în special pentru mărcile de comerț electronic cu creștere rapidă.

Operațiuni raționalizate și eficiență logistică

Principalele platforme de comerț electronic de pe piețele internaționale gestionează elemente operaționale cheie, precum depozitarea, livrarea, retururile și serviciul clienți. Aceasta înseamnă mai puține bătăi de cap și o performanță mai bună. Bazându-vă pe eficiența logistică a partenerilor de pe piață, eliberați resurse interne pentru a vă concentra pe produs, marketing și construirea mărcii.

👌 Cele mai bune practici ale strategiei dumneavoastră privind platformele de piață

Succesul produselor dvs. pe platformele de piață necesită cam aceleași tactici pe care le aplicați atunci când lucrați la îmbunătățirea ratelor de conversie și retenție pe propriul dvs. magazin de comerț electronic:

• optimizați listele dvs. cu cuvinte-cheie și monedă locală
• investiți în imagini și recenzii de înaltă calitate

• cercetați și pregătiți cel mai bun ambalaj
• utilizați plasamente sponsorizate și campanii bazate pe date pe tot parcursul anului
• integrați-vă cu serviciul de îndeplinire al pieței atunci când este posibil

Sfaturi care vă vor ajuta să stăpâniți jocul pieței

💡 Utilizați soluții software care vă vor ajuta să vă integrați cu mai multe platforme de piață deodată. Platforme precum Bese și easySales vă pot crește semnificativ productivitatea, calitatea listărilor și, cel mai important, viteza de lansare a noilor produse pe noi platforme și piețe.💡 Deschideți piață cu piață și nu uitați să testați și să validați fiecare produs sau categorie. Deschiderea unei noi piețe poate duce la surprize și situații neașteptate. De la restricții privind produsele la reclamații ale clienților pentru anumite produse, la dificultăți logistice și rate ridicate de returnare. Prin deschiderea piețelor noi, una câte una, vă asigurați o expansiune fără probleme și o gestionare ușoară a problemelor potențiale.

💡Faceți cercetări solide cu privire la piața pe care intrați și asigurați-vă că ambalajul dumneavoastră răspunde tuturor cerințelor locale, precum și așteptărilor clienților. În zilele noastre, materialul și designul ambalajului sunt la fel de importante ca produsul în sine. De multe ori, ambalajul vă poate face să economisiți bani dacă este proiectat corespunzător pentru depozitare și expediere optime.

O altă problemă cu care vă puteți confrunta este epuizarea stocurilor. Nu este nimic mai rău decât o cerere mare pentru un produs din portofoliul dvs. pe care nu îl puteți livra mulțimii înfometate. Soluții precum Noverstock vă pot ajuta să vă gestionați inventarul în diferite depozite și, mai important, să vă anunțe când ceva este la mare căutare, astfel încât să puteți produce sau cumpăra și să vă reaprovizionați.

💡 Aveți o strategie solidă de prețuri pentru fiecare piață pe care intrați și utilizați software de repricing pentru a vă asigura că aveți oferte atractive și faceți bani în același timp. Soluții precum DynamicPricing.Ai și Pricemind.ai vă vor ajuta să bateți concurența. Nu vă bazați doar pe traficul organic al platformei. După cum am menționat mai sus, asigurați-vă că brandul și produsele dvs. fac adesea parte din campaniile fiecărei platforme, cum ar fi Black Friday, Cyber Monday, Singles Day, Paște, Crăciun, campanii de Anul Nou și toate celelalte. Construiți o pagină de destinație separată pentru cele mai bine vândute produse ale brandului dvs., lansați anunțuri în social media pentru o mai bună recunoaștere a brandului și urmăriți cu atenție rezultatele.

💡 Lucrați cu cea mai bună soluție de logistică și îndeplinire din regiune. În prezent, platformele de piață oferă servicii directe de depozitare, livrare și returnare. Cu toate acestea, a avea o soluție independentă poate fi întotdeauna utilă. Strategia dvs. se poate schimba, iar îndeplinirea comenzilor de la un partener 3PL sau de la depozitul dvs. poate fi necesară. În astfel de cazuri, va trebui să vă bazați pe un partener de încredere cu un lanț de operațiuni bine dezvoltat. Soluții excelente pentru logistica transfrontalieră sunt FedEx, DPD, DHL, Direx și Express One. Dacă sunteți în căutarea unei soluții de fulfilment cu o rețea vastă de depozite în întreaga Europă, puteți încerca cu euShipments.

Dacă sunteți forțat sau preferați să vă expediați bunurile din propriul depozit sau partener 3PL, s-ar putea să trebuiască să vă gândiți la o soluție solidă privind plicurile sau cutiile cu care expediați. Companii precum DS Smith vă pot oferi soluții uimitoare care sunt atât practice, cât și economice.

În timp ce platformele de piață oferă o rută rapidă și flexibilă către noi piețe, există considerente importante pe care trebuie să le abordați pentru a evita greșelile costisitoare sau blocajele operaționale.

➤ Înregistrarea TVA și conformitatea fiscală

Dacă vindeți pe mai multe piețe din UE prin intermediul platformelor de piață de comerț electronic, este posibil să vi se ceară să vă înregistrați în scopuri de TVA în fiecare țară în care vânzările dvs. depășesc pragurile locale. Cu sistemul One-Stop Shop (OSS), o parte din această complexitate poate fi centralizată, dar numai dacă sunteți eligibil și conform. Este esențial să lucrați cu contabili sau consilieri juridici cu experiență pentru a vă asigura că configurația fiscală transfrontalieră este blindată.

➤ Concurența neloială și riscurile pieței

Nu toți partenerii terțiari de pe piață joacă cinstit. Vânzătorii se confruntă uneori cu:

• tactici agresive de stabilire a prețurilor din partea concurenților mari sau subvenționați
• listări copiate sau încălcări ale proprietății intelectuale
• recenzii false sau evaluări manipulate

Aceste probleme fac parte din costurile ascunse ale lucrului pe diferite platforme de piață. Înțelegerea regulilor pieței, monitorizarea anunțurilor dvs. și reacția rapidă la activitățile suspecte sunt esențiale pentru protejarea mărcii dvs.

➤ Presiunea asupra marjei și structura comisioanelor

Fiecare platformă de comerț electronic de tip marketplace are structura sa de taxe, de la taxe de listare la comisioane de realizare și publicitate. Dacă nu sunteți atenți, aceste costuri vă pot consuma rapid marjele. Înainte de extindere, modelați-vă economia unitară pentru fiecare platformă și piață. În unele cazuri, platformele de creditare de pe piață pot fi oferite pentru a ajuta la fluidizarea fluxului de numerar – dar acest lucru vine cu termenii și riscurile sale.

➤ Proprietatea limitată a relațiilor cu clienții

Unul dintre cele mai mari dezavantaje ale platformelor de piață de comerț electronic este că de multe ori nu dețineți relația cu clienții. Vă construiți vânzările pe un teren închiriat și este posibil să aveți acces limitat la datele cumpărătorilor. Asigurați-vă că strategia dvs. de piață include eforturi de consolidare a brandului care, în timp, conduc clienții înapoi la canalele dvs. proprii.

➤ Fluxul de numerar și schimbul de bani atunci când lucrați pe piețe diferite din UE

Vânzarea pe piețe cu monede naționale diferite aduce un nivel cu totul nou de complexitate fluxului dvs. de numerar. Întârzierile de plată, ratele de schimb slabe și comisioanele ascunse vă pot afecta rezultatele finale dacă nu sunteți pregătit. Pentru a atenua aceste probleme, luați în considerare utilizarea unor servicii precum Paysera, care oferă conturi multivalută cu IBAN-uri locale în multe țări europene. Aceste platforme permit transferuri de bani rapide, la costuri reduse și vă ajută să vă gestionați mai bine lichiditățile peste granițe.

Calea către o creștere durabilă cu ajutorul piețelor

Fie că sunteți un brand D2C, un angrosist sau o verticală digitală nativă, cele mai bune platforme de piață oferă o cale cu risc scăzut și beneficii mari pentru accesul pe piața globală. Cu strategia, cunoștințele și instrumentele potrivite, marca dvs. poate accesa cele mai bune platforme de piață și poate ajunge la noi clienți mai repede, mai ieftin și mai eficient ca niciodată. Platformele de piață nu sunt doar o scurtătură – sunt un avantaj strategic.

Întrebări frecvente