Vremurile sunt grele, să recunoaștem. Părinții din Marea Britanie, de exemplu, au cheltuit aproape 1335 de milioane de lire sterline pe elementele de bază pentru întoarcerea la școală anul trecut, dar au trebuit să caute chilipiruri și să strângă bani. Deși lucrurile par să se îmbunătățească într-o oarecare măsură în acest an, consumatorii încă își monitorizează portofelele. Prin urmare, companiile mari precum M&S mențin prețuri uniforme constante.
Cum vă puteți asigura că elevii pretențioși și părinții stresați apelează mai întâi la magazinul dvs. de comerț electronic? Să explorăm câteva tactici de marketing pentru comerțul electronic care schimbă jocul, care vă vor permite să creșteți vânzările mai repede ca niciodată.
Înțelegerea mentalității cumpărătorului înapoi la școală
În primul rând, să intrăm în capul clienților noștri. Părinții și copiii caută soluții la aceste preocupări arzătoare:
- E cool? (pentru că nimeni nu vrea să fie tânărul care poartă geanta „greșită”)
- Cheltuielile sunt justificate?
- Cheia este calitatea și valoarea; Se va potrivi?
- Este ecologic? (Sustenabilitatea transcende simpla utilizare a cuvintelor cheie în aceste zile)
Dovada socială: arma ta tăcută
Aici, acum, lucrurile încep să devină interesante – mesaje de dovadă socială. Acest instrument inteligent examinează tendințele și comportamentele de cumpărături în timp real și apoi oferă informații pertinente consumatorilor dvs. Pentru fiecare client, este ca și cum ai avea un asistent de vânzări constant activ și super-ascuțit. Iată cum să-l utilizați:
- Mesaje de tendință: Prezintă-ți lucrurile la modă! Spuneți părinților ce produse – cum ar fi „36 cumpărate în ultima oră” – zboară de pe rafturile virtuale. Este o abordare simplă pentru a identifica elementele esențiale.
- Atributați mesajele subliniind pozitivul. Subliniați caracteristici importante, cum ar fi „bumbacul organic” sau „etanș”, pentru a ghida clienții către exact ceea ce au nevoie.
- Mesaje de revizuire: Lăsați consumatorii mulțumiți să vorbească de la sine! Ponderea a adunat statistici de revizuire, cum ar fi „74% spun că dimensiunea este mare” pentru a crește încrederea și a reduce randamentele.
- Mesajele stoc vă ajută să fiți urgent! Spuneți clienților când produsele foarte căutate se epuizează. Aveți încredere în noi; Nimeni nu vrea să rateze acea rochie ideală pentru prima zi.
Cum să facem lucrurile să funcționeze pentru dvs.
Frumusețea mesajelor de probă socială este versatilitatea sa. Îl puteți adapta pentru a se potrivi stilului mărcii dvs . și nevoilor clienților dvs. Indiferent dacă vizați familii conștiente de buget sau războinici ecologici, aceste mesaje îi pot ajuta pe cumpărători să navigheze cu ușurință în magazinul dvs.
Amintiți-vă, cumpărăturile înapoi la școală pot fi stresante, dar cu aceste strategii în setul dvs. de instrumente, veți fi eroul care o face o briză. Vânzare fericită și iată un sezon de succes înapoi la școală!