Comerțul mobil reprezintă 73% din cumpărăturile online

Telefonia mobilă preia o cotă majoritară

Comerțul mobil reprezintă în prezent 73% din totalul cumpărăturilor online la nivel global. Previziunile din industrie arată că vânzările mobile vor atinge 2,5 trilioane de dolari până în 2025, un salt de 21% față de nivelurile actuale. Regiunea Orientul Mijlociu și Africa de Nord a înregistrat cele mai mari creșteri, cu instalări în creștere cu 55% și sesiuni în creștere cu 21%. America Latină nu a fost departe în urmă, cu o creștere de 27% a instalărilor. Piețele europene și nord-americane au înregistrat performanțe mai slabe, SUA înregistrând chiar un declin.

Source: Adjust

Durata medie a sesiunilor a scăzut ușor, de la 10,3 la 10,23 minute. Cercetătorii de piață spun că acest lucru indică faptul că utilizatorii sunt din ce în ce mai buni în a găsi ceea ce își doresc și în a se retrage rapid. Cumpărătorii europeni petrec cel mai mult timp navigând, cu 11,33 minute pe sesiune. Americanii sunt cei mai rapizi, cu 8,52 minute.

Obținerea de clienți costă mai mult

Prețul achiziționării de noi utilizatori a crescut în general. Companiile plătesc acum , în medie , 3,44 USD pentru a determina pe cineva să le instaleze aplicația, față de 3,04 USD anul trecut. Aplicațiile de cumpărături pure sunt cele mai scumpe, cu 4,96 USD per utilizator nou. Platformele Marketplace precum Amazon costă mai puțin , 1,28 $, dar păstrează utilizatorii mai mult timp – 25% revin a doua zi. Utilizatorii din America Latină generează cele mai mari venituri, 14 $ pe persoană în fiecare lună. Media globală a scăzut de fapt la 6 dolari, pe măsură ce mai multe piețe sensibile la preț au intrat online.

Companiile utilizează mai multe rețele publicitare

Aplicațiile de comerț electronic lucrează acum în medie cu 6,8 parteneri publicitari, față de 6 anul trecut. Aplicațiile Marketplace utilizează cele mai multe rețele, aproape 10 rețele diferite, pentru a ajunge la clienți.

Metodele de plată evoluează

Portofelele digitale vor gestiona peste 50% din tranzacțiile online până anul viitor. Serviciile de tip ” cumpără acum, plătește mai târziu ” sunt și ele în creștere rapidă, urmând să atingă un volum al tranzacțiilor de 687 de miliarde de dolari până în 2028. Datele arată că achizițiile mobile nu mai sunt opționale pentru comercianții cu amănuntul. Companiile care nu se adaptează riscă să piardă teren în fața concurenților care capitalizează deja pe trecerea la telefoane și tablete.