În industria cu potențial ridicat, 42% dintre companii văd frauda ca principal risc, în creștere de la 31% în 2022, potrivit raportului Rapyd State of Payments 2024.1. Acceptarea inovațiilor IA pe măsură ce negociați incertitudinea în materie de reglementare
Oferind o personalizare sporită, capacități de căutare mai bune și detectarea fraudelor în timp real, inteligența artificială (AI) este probabil să transforme piețele online în 2024. Cu toate acestea, mediul de reglementare din jurul inteligenței artificiale este necunoscut, ceea ce complică eforturile de implementare. Piețele trebuie să coopereze cu companiile de plăți calificate în negocierea acestor sisteme, creând în același timp idei creative. În special în domenii precum evaluarea creditului și evaluarea riscurilor, este imperativ să se minimizeze posibilele prejudecăți în procesele decizionale bazate pe AI. Transparența în erorile de fraudă ale inteligenței artificiale necesită modele care să susțină exact concluziile acestora.
2. Negocierea rețelei complicate de norme internaționale
Operarea la nivel global a platformelor digitale și de marketing online expune piețele de internet la un labirint de reguli străine. Ignorarea orientărilor stabilite de grupuri precum Grupul de Acțiune Financiară Internațională (GAFI) ar putea cauza amenzi grave și prejudicii reputației. Prin intermediul unor sisteme puternice de monitorizare care identifică tranzacțiile cu risc ridicat, furnizorii de plăți sofisticați pot facilita conformitatea. Protejarea activităților împotriva controlului normativ depinde în principal de acțiuni proactive, inclusiv de obligația strictă de diligență și de o mai bună monitorizare a tranzacțiilor.
3. Protejarea datelor consumatorilor din era digitalăProtecția datelor clienților a devenit prima prioritate, legi precum GDPR impunând deschidere în colectarea și utilizarea datelor. Piețele online ar trebui să fie explicite cu privire la politicile lor de gestionare a datelor dacă doresc să consolideze încrederea și să sprijine deciziile înțelepte. Politicile excelente de securitate a datelor nu numai că securizează datele clienților, ci ajută și la crearea unei baze de clienți devotate.
4. Combaterea furtului și garantarea tranzacțiilor
Protejarea datelor sensibile și asigurarea tranzacțiilor online ocupă primul loc în economia mondială de astăzi. Este imperativ să colaborați cu companii de plată de încredere care oferă strategii personalizate de prevenire a fraudei. Aceste soluții ar trebui să se schimbe pentru a se potrivi nevoilor specifice ale companiei și reglementărilor legale, garantând astfel identificarea în timp real și reducerea riscurilor. Practicienii de marketing digital și online trebuie să acorde prioritate prevenirii eficiente a fraudei, care depinde de dezvoltarea încrederii prin raportare deschisă și comunicare clară privind gestionarea comportamentului dubios.
Prin depășirea acestor obstacole, piețele online pot oferi un spațiu sigur și fiabil pentru vânzători și consumatori în egală măsură. Cheia succesului pe terenul digital complicat al anului 2024 și dincolo de acesta este cooperarea cu furnizorii de plăți de încredere, adaptarea constantă la amenințările în schimbare, utilizarea tehnologiei moderne și inițiativele de educație continuă.