BNPL depășește împrumuturile tradiționale în popularitate în rândul cumpărătorilor cehi

Mai mulți factori se află în spatele acestei evoluții. Pe de o parte, situația economică actuală este cea care îi face pe oameni să planifice mai atent cheltuieli mai mari. Apariția rapidă a soluțiilor fintech în retail contribuie, de asemenea. Din perspectiva clientului, simplitatea și capacitatea de a-și gestiona flexibil finanțele sunt cruciale.

În Europa, în ultimii trei ani, piața BNPL a crescut foarte dinamic – mai mult de o cincime anual.

Prognozele până în 2030 se așteaptă la un ritm mai moderat, aproximativ 9% anual, dar este încă unul dintre segmentele cu cea mai rapidă creștere în ceea ce privește plățile.

Clienții au îmbrățișat BNPL în principal pentru că permite obținerea imediată a mărfurilor, împărțind costurile în funcție de propriile capacități. „Serviciile BNPL cresc de la an la an cu sute la sută. Doar în ultimele luni de vară, am înregistrat o creștere de la an la an de aproximativ 300%, ceea ce arată că acest model și-a găsit un loc solid în mediul ceh”, spune Valdemar Schubert, manager de servicii financiare și rate la Datart.

Portofele digitale și noi formulare de plată

Pe lângă BNPL, utilizarea portofelelor digitale și a tehnologiilor contactless este, de asemenea, în creștere. Clienții plătesc din ce în ce mai mult folosind smartphone-uri, ceasuri sau alte dispozitive portabile. „Tehnologia elimină barierele – clienții nu mai au nevoie de un card de plastic în portofel, un dispozitiv pe care îl poartă în fiecare zi este suficient” adaugă Schubert.

Tendința este completată de plățile QR, care s-au dovedit a fi de succes în rândul clienților datorită simplității lor și riscului mai mic de erori la introducerea datelor. În practică, acest lucru înseamnă finalizarea mai rapidă a tranzacțiilor și mai puține achiziții abandonate, ceea ce este crucial pentru magazinele online.

Privind în perspectivă, se așteaptă o apariție mai semnificativă a plăților A2A (Account-to-Account) – transferuri instantanee direct între conturile bancare. Acest model ar putea concura cu schemele de carduri pe termen lung, deoarece elimină intermediarii și reduce costurile de tranzacție. Comercianții ar beneficia de costuri mai mici și de procesare mai rapidă. Clienții nu ar pierde confortul cu care sunt obișnuiți cu plățile contactless.

Treceți la confortul digital

Obiceiurile de plată ale clienților se schimbă rapid și creează presiune asupra băncilor și comercianților pentru a-și extinde ofertele dincolo de cardurile sau împrumuturile tradiționale. Clienții nu mai compară doar prețul sau viteza de livrare, ci și flexibilitatea de plată oferită de magazinul online. BNPL și noile metode digitale devin astfel parte a bătăliei competitive.

În timp ce serviciile BNPL confirmă cererea tot mai mare a clienților pentru flexibilitate în achizițiile mai mici, ratele native integrate direct în gateway-urile de plată intră în joc pentru investiții mai mari.